Mersin Erdemli Devlet Hastanesinde Hamile Hastanın Aciliyetinin Göz Ardı Edilmesi

20.07.2026 tarihinde Mersin Erdemli Devlet Hastanesi’nde hamile bir hasta olarak yaşadığım hizmet eksikliğini paylaşmak istiyorum. Sabah saat 08.30 civarında kadın hastalıkları ve doğum polikliniğine randevum olmadığı için elden barkod almak amacıyla sıraya girdim. Ancak bu bölüm için bu şekilde sıra verilmediği söylendi.
Bunun üzerine, kullandığım ilaca rağmen devam eden şiddetli bulantılar, geçici körlüğe neden olan migren atakları ve oldukça düşük tansiyonum nedeniyle acil servise başvurdum. Acilde beni yeşil alana yönlendirdiler. Doktora şikayetlerimi anlatmaya çalışırken sözüm kesildi ve sadece o anki ağrımı anlatmam söylendi. Zaten bunu anlatmakta olduğumu belirttim. Buna rağmen “Sonuçta doğurmuyorsun, Parol iç” denilerek bana Parol içeren bir serum yazıldı. Bu yaklaşım ve durumumun ciddiyetinin göz ardı edilmesi nedeniyle serumu taktırmadım.
Daha sonra bebeğime bir şey olabileceğinden endişe ederek kadın hastalıkları ve doğum polikliniğinin kapısının önünde doktorların boşalmasını bekledim. Diğer iki doktorun kapısında az sıra olmasına rağmen ameliyata girecekleri gerekçesiyle beni kabul etmediler. M***** F******** Y***** isimli doktorun kapısında ise saat 11.00’e kadar bekledim. Saat 10.30 civarında işlemlerini bitirip kapıdan gülerek çıktığını gördüm. O çıkar çıkmaz sekreteriyle görüşmek için içeri girdim, durumumu anlattım ve muayene olmak istediğimi belirttim. Sekreter, “Yapabileceğim bir şey yok, doktor bey hasta istemiyor” diyerek beni geri çevirdi. Oysa yaşadığım durum sadece basit bir bulantıdan ibaret değildi.
Yaklaşık yarım saat sonra doktor yeniden geldi, bir iki hasta daha gördü ve ardından ben içeri girdim. Durumumun aciliyetinin farkında olmasına rağmen “Randevu al, ben randevusuz hasta kabul etmiyorum” diyerek beni geri çevirdi. Girişte fiş verilmediğini, içeriden de sıra alamadığımı ve sistemdeki en erken randevunun bir sonraki hafta pazartesi gününe verildiğini iletmeme rağmen, yapacak bir şey olmadığını söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Doktorların odaları boş olmasına rağmen “doluyuz” şeklindeki gerekçelerle ne girişten ne içeriden sıra alamadım.
Sonuç olarak 11 haftalık, tansiyonu 4 olan hamile bir kadın olarak, bugün bu hastanede oradan oraya koşturuldum ve kendimi tamamen sahipsiz hissettim. Bu yaşananların bebeğimin sağlığını etkilemesi durumunda, hastane hakkında yasal yollara başvurmaktan kesinlikle çekinmeyeceğimi belirtmek isterim.
Nur G** olarak talebim, kadın hastalıkları ve doğum polikliniğinde randevusu olmayan, acil durumda olan hastalara da makul ölçüde sıra verilmesi ve acil servis doktorlarının işlerini ciddiyetle, hastanın şikayetlerini gerçekten dinleyerek yapmalarıdır. Bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.


