to read complaints and reviews, or file yours.Ankamar Durugöl Şubesi’nden Sert Ve Bayat Pişmaniye Satışı
28.01.2026 tarihinde saat 18:18 civarında Ankamar Durugöl Şubesi’nden E**** S********** marka pişmaniye satın aldım. Ürün için 91,95 TL ödedim. Akşam saat 22:25 gibi paketi açtığımızda pişmaniyenin taş gibi sert olduğunu, kesinlikle taze bir ürün olmadığını fark ettik.
Ürünün üzerinde son tüketim tarihi olarak 03.11.2026 yazmasına rağmen pişmaniye bu tarihten çok önce bayatlamış durumdaydı. Saat geç olduğu ve market kapanmış bulunduğu için ürünü geri götürme veya kasayla bu durumu paylaşma imkânımız olmadı, çocuklarım da aç oldukları için bu bayat ürünü mecburen yemek zorunda kaldılar. Ürünün indirime girmiş olma sebebinin de bu bayatlık olduğunu düşünüyorum.
Tarihi geçmemiş bir ürünün bu kadar bayat ve taş gibi sert olması hem marka hem de market açısından güvenimi ciddi şekilde sarstı. Satılan ürünlerin tazeliğinin kontrol edilmesini, bu parti ürünlerle ilgili inceleme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Hala irtibata geçen yok. Maalesef bunları denetleyen yok. Hele bir ceza yeseler nasıl muma dönecekler
Merhaba Eren bey Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet sebebiyle firmamız adına özür dileriz. Göndermiş olduğunuz görselden incelediğimiz kadarıyla ürün, saklama koşulu dikkatsizliği ve raf şartlarında ürünün kontrol edilmemesi sebebiyle yanlış raf koşullarına ve yüksek ısı değişimine maruz kaldığı için ürünün yapısında ki yağını salmasından kaynaklı olarak sertleşme yaşamıştır. Ürün SKT - pno ve tedarik ettiğiniz satıcının bilgileri doğrultusunda satıcı raflarını kontrol ettirip problemli ürünlere müdahale edilecektir. Sizin mağduriyetinizi giderebilmek için tarafınıza ulaşım sağlayacak iletişim ve adres bilgilerinizi paylaşmanızı rica eder, değerli alışverişlerinizin devamını dileriz.
