to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum’daki Erdem Kuzey salonunda 25 Mart tarihinde saç boyası için işlem yaptırdım ve sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Açık renkli, Slav tipi saçlarımın diplerine kirli, yeşilimsi-sarı alt tonlu koyu bir boya uyguladılar ve ortaya ucuz, lekeli ve son derece özensiz bir görüntü çıktı. Bu sadece başarısız bir boya işlemi değil, aynı zamanda profesyonellikten çok uzak, bilgisizce yapılmış bir çalışma izlenimi veriyor.
İşlem sırasında kullanılan renk bilgisi ve uygulama tekniği o kadar yetersizdi ki, çalışanların modern boyama teknikleri ve renk geçişleri konusunda en temel bilgiye bile sahip olmadığını açıkça gördüm. Saçlarımın görünümü tamamen mahvoldu ve bu durum hem görüntü olarak hem de psikolojik olarak beni çok rahatsız etti.
Tüm bunlara ek olarak, verilen hizmet için bana fiş kesilmedi ve ödediğim 12.000 TL’lik tutara rağmen, bariz şekilde kötü olan sonuç ortadayken herhangi bir telafi ya da para iadesi de kesin bir dille reddedildi. Ne resmi belge düzenlendi ne de müşteri memnuniyeti adına en ufak bir iyi niyet gösterildi.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu kadar yüksek ücretlere rağmen bu seviyede kalitesiz hizmet verilmesinin önüne geçilmesini istiyorum.
Erzurum’da Erdem Kuzey isimli kuaföre 09.01.2026 tarihinde gittim. Gitmeden önce saçım için kendileriyle 2 saat sürecek bir işlem ve 3.000 TL fiyat üzerinden anlaştık. Ben başta saçım için full boya istediğimi söyledim, ancak “öyle olmaz” diyerek beni ikna edip farklı bir işlem yapmaya yönlendirdile...
West Kuaför’e yaklaşık bir yıl önce ombre işlemi için gittim. Özellikle ombre istediğimi ve saç rengimin açılıp uçlara doğru doğal bir geçiş olmasını talep ettim. Çalışan kişi ombre yapabileceğini söyleyerek işlemi kabul etti, ancak işlem sonunda saçımı koyu bir renge boyadılar ve istediğim görüntüy...
Kuaför salonunda saçıma ombre yaptırmaya gittim. İlk önce kısa bir süre kendisi ilgilendi. İlgilenirken de sürekli birbirleriyle konuşuyordu. Telefonuyla ilgilendi, herkesle konuştu ve sürekli bir yerlere gidip geldi. Sonra yaşça küçük bir çocuk geldi, saçımı kontrol etti. İki farklı bakım yaptılar ...
San Kuaför FSM şubesinde yaklaşık iki gün önce ombre ve kahverengi boya işlemi için randevu aldım. Diplerimdeki beyazların da tamamen kapanmasını özellikle belirtmeme rağmen, işlem sonrası saçım ne istediğim renge benzedi ne de diplerimdeki beyazlar kapandı. Verilen hizmet, hem sonuç hem özen açısın...
23 Eylül 2025 tarihinde İzmir şubesinde saçımı ilk defa boyatmak için Serdar Yıldız Hair’e gittim. Tesettür bölümünde, istediğim saç rengini çalışan bayana gösterdim ve bana aynısı olacağı, saçımın çok güzel açılacağı söylendi. Saçlarım açıldıktan sonra boyama işlemi yapıldı fakat istediğim renkle h...
Yorumlar