to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Göz Numarası Tespiti Nedeniyle Çözülmeyen Bulanık Görme Sorunu
Çamlıca Erdem Hastanesi Göz Hastalıkları bölümüne, astigmatımın yüksek olması nedeniyle başvurdum. İki kez Dr. A**** S**** Bey'e muayene olmama rağmen, göz numaramı ve astigmat oranımı bana uygun şekilde belirleyemediler. Şikayetimi açıkça belirtip hâlâ bulanık gördüğümü söylediğimde, bana “Kartal gibi göremezsin zaten, gözlerin iyi durumda” diyerek muayeneyi sonlandırdı. Oysa yakındaki yazıları bile bulanık şekilde okuyabiliyor, işim gereği müşterilere ürün gösterirken ciddi sıkıntı yaşıyordum.
Daha sonra Haydarpaşa Numune Hastanesi’ne gittim ve aynı şikayetlerimi paylaştım. Orada gözümün rahat edebileceği, en net görebildiğim numara ve astigmat oranı kısa sürede tespit edildi. Erdem Hastanesi’nde ise yaklaşık 1200 TL ödememe rağmen sorunum çözülmedi, üstelik birden fazla kez uğraşmak zorunda kaldım.
Daha önce de Erdem Hastanesi’nde farklı göz doktorlarından memnun kalmıştım; ancak Dr. A**** S**** Bey ile yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem mağdur oldum hem de maddi kayba uğradım. Öncelikli amacım şikayetimi bildirmek; ancak mümkünse ödediğim ücretin iadesini de talep ediyorum.
