to read complaints and reviews, or file yours. 
Erbay Kumsmall Kayseri mağazasından aldığımız köşe koltuk takımının ayakları, ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra otururken kırıldı. Teslimatı yapan ekip ürünü düzgün kurmadı ve yaşadığımız sorun sonrası mağazaya başvurduğumuzda hem ilgisizlikle hem de tehditkar davranışlarla karşılaştık. Garanti kapsamında olmasına rağmen çözüm sunulmadı, eşim de yaşananlardan dolayı korku yaşadı. Ürünümüzün güvenli şekilde tamir edilmesini ve mağaza çalışanlarıyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Kayseri'nin köklü ve en iyi mobilya firması diye güvenerek Kumsmall Serhat Mobilyadan bir köşe takımı aldık. Ölçüleri belirttiğimiz şekilde değil farklı geldi. Durumu düzeltmek için gittiğimizde ilgilenen kişi problemi çözmek yerine neredeyse bizi suçlu çıkardı. Mevcutta olan ve gözümün önünde duran...
Altı ay önce satın aldığımız koltuk takımı ilk başta defolu olarak geldi. Satış temsilcisi, bizi aylarca bekletti ve telefonlarımıza cevap vermedi. Eşim mağazaya sıkça gitmek zorunda kaldığı için, sonunda göstermelik bir şekilde defolu kumaşı değiştirdiler. Ancak bu sefer, ilk misafirimiz oturduğund...
Kayseri kumsmall ertem sofa Home viventa mağazasından 3 ay önce koltuk takımı ve yemek odası aldık. 45 gün içinde teslim olacak ürünler iki ay geçti, teslim olmadı. Kumaş yetmedi denildi. Sonra iki ayın sonunda önce masa, sandalye ve konsol geldi. On beş gün geçti. Koltuk geldi ama biz hepsini tek r...
Kayseri Kumsmall AVM'de Ertem Sofa adlı mağazadan 45 gün önce koltuk takımı aldık. T***isimli mağaza sahibi bizi günlerce oyaladı. Sonunda nakliye aracı kaza yaptı deyip yalan söyledi. Kazayla ilgili fotoğraflar gönderdi. Tabii ki böyle bir kaza yok araştırdım. Paramızı almaya çalışıyoruz henüz orta...
Ertem Sofa Kayseri Kumsmall AVM'den koltuk takımı aldım ve bunlara ait 4 adet kırlent sözü aldık ama yaklaşık 2 ay olmasına rağmen hala dönüş olmadı, Kayseri'de yaşamıyorum. Verdikleri iletişim numarasına cep telefonuna ulaşılamıyor, sabit hata ise bakan yok maalesef. Kimle iletişime geçeceğimi şaşı...
Yorumlar