Epson Yazıcı Siparişimde Kargo Ve İade Sorunu

İnaktuel.com üzerinden 21.10.2024 tarihinde Epson l5296 yazıcı için havale yoluyla yaptım ve 3278 numaralı sipariş i oluşturdu. Sonra ardından WhatsApp hattından durumu ilettim ve en fazla 7 gün içinde kargolanacağını bildirdiler. 7. Günden sonra WhatsApp hattından durumu çok kez bildirdim sürekli kibar bir şekilde halledeceğiz dediler. İade istedim. En fazla 6 gün içinde iade olur dediler. En son yazdıklarıma da aramalarına da yanıt vermez oldular. Hayır resmen finansman kaynağı sağlamak günlük faiz bu şekilde kazanılıyor sanırım. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum. Cevap bekliyorum