Epsis Şarj İstasyonunda Fahiş İşgaliye Ücreti İadesi Talebi

Epsis (Form Elektrik) şarj istasyonunda yaşadığım ve haksız bulduğum bir ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum.

24.06.2026 gecesi aracımı oturduğum sitedeki (Duru Beytepe, Çankaya/Ankara) epsis ac şarj ünitesine saat 00:00'da taktım. Şarj sabaha karşı yaklaşık 04:30'da bitti, aracı ise sabah 07:09'da çektim. Uygulama üzerinden kartımdan toplam 714,56 TL tahsilat yapıldı. Kalemler; 447,58 TL şarj (enerji) bedeli, 311,74 TL işgaliye (occupation fee) ve %10 indirim olarak görünüyor.

Bana gönderilen tek resmi e-Arşiv fatura 402,82 TL tutarında ve yalnızca enerji bedeli faturalandırılmış durumda. 311,74 TL’lik işgaliye ise başlı başına ayrı bir sorun. Öncelikle bu tutarın kendisini haksız ve fahiş buluyorum; dakikası yaklaşık 2 TL’ye denk gelen bu işgaliye bedeli, adeta ayrı bir gelir kapısına dönüştürülmüş bir ceza ücreti gibi duruyor.

Söz konusu istasyon, bir konut sitesi içindeki yavaş (ac) şarj ünitesi ve işgaliyenin tamamı gece 04:30–07:00 saatleri arasında oluşmuş. Bu saat aralığında istasyonu bekleyen bir kullanıcının olması hayatın olağan akışına aykırı. İşgaliye bedelinin amacı, sırada bekleyen diğer kullanıcıyı korumak iken, burada böyle bir durum yok; kullanıcıyı cezalandıran, mantıksız ve orantısız bir uygulama söz konusu. Gece ac şarjında bir kullanıcının sabaha karşı 04:30’da kalkıp aracını çekmesinin beklenmesi de gerçekçi değil.

Bu süreçte epsis / Form Elektrik müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “yapılacak bir şey yok, bizde sistem böyle” şeklinde bir yanıt aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Benim asıl talebim, 311,74 TL’lik işgaliye bedelinin haksız ve orantısız bir ücretlendirme olduğu gerekçesiyle doğrudan tarafıma iade edilmesidir. Bu uygulamanın, özellikle konut sitesi içindeki yavaş ac ünitelerde ve gece saatlerinde, yeniden gözden geçirilmesini ve kullanıcı mağduriyetine yol açmayacak şekilde düzenlenmesini de bekliyorum.

Konuyla ilgili epsıs’ten makul bir açıklama ve somut çözüm talep ediyorum.