EpinPlus Satın Alınan PUBG Mobile UC’ler Hesaba Yüklenmedi
24 Eylül perşembe günü saat 20:59’da epinplus üzerinden PUBG mobile oyunu için uc satın aldım. B** b** adına kayıtlı 41 0006 4000 ** 6410 44 IBAN numarasına toplam 1100 TL havale yaptım. Ödeme sonrası site bakiyeme 1055 TL yüklendi ve bu bakiyeyle yaklaşık 3850 uc’lik sipariş oluşturdum.
Site üzerinde siparişim “teslim edildi” ve “oyun hesabınıza yüklendi” şeklinde görünmesine rağmen, PUBG mobile oyun hesabım olan ๛s2gmiro adlı hesabıma uc’ler gelmedi. İşlemden bu yana uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabımda herhangi bir uc artışı yok.
Epinplus yetkililerinden, ya satın aldığım uc’lerin derhal PUBG mobile hesabıma tanımlanmasını ya da ödediğim 1100 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
24 Eylül 2026 Perşembe günü saat 20:59’da Epinplus üzerinden PUBG Mobile için 1.055 TL tutarında uc satın aldım. Ödemem QNB Bank aracılığıyla başarıyla çekildi ve dekontum mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık üç saat geçmesine karşın oyun hesabıma hiçbir şekilde uc yüklemesi yapılmadı.
Epinplus hesabımda ilgili sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen PUBG Mobile hesabıma tek bir uc dahi geçmedi. Ne eksik yükleme oldu ne de gecikmeli bir aktarım, tamamen hiç gelmemiş durumda. Ben 10.000 uc satın almıştım ve bu uc’lerin hala hesabıma tanımlanmamış olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte firmayla henüz canlı destek, WhatsApp veya e‑posta yoluyla iletişime geçmedim. Şikayetim üzerine Epinplus’ın, 24/09/2026 tarihli ve 1.055 TL tutarlı bu işlemi inceleyerek satın aldığım 10.000 uc’yi gecikmeksizin PUBG Mobile hesabıma eksiksiz olarak yüklemesini talep ediyorum. Eğer teknik olarak yükleme yapılamıyorsa, 1.055 TL ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.




