to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Olmadığı Söylenen Ürün Satışı Ve Satıcının İlgisizliği
Başkasının aldığı ürünü bize satmışlar ve ürün orijinal diye 3 kullanıcı olarak aldık kendilerine ürün çile ilgili sorunumuz olduğu söyledik ama ilgilenmediler sorun bizi ilgilendirmez diyorlar bizde şikayet te bulunmak istedik. Bize yardımcı olursanız size zahmet
Sayın Halil Bey, Yaşadığınız sıkıntıyı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Başkasının aldığı ürünü orijinal olarak satın aldığınızı ve ürünle ilgili sorun yaşadığınızı, ancak bu durumun size yönlendirildiğini ve ilgilenilmediğini belirttiniz. Bu durumun sizi mağdur ettiğini anlıyor ve çok üzgünüz. Şikayetinizi çözmek adına şu adımları hemen başlatıyoruz: - Ürünün tedarikçisiyle iletişime geçerek ürünün orijinalliği ve satış süreci hakkında detaylı bir inceleme yapacağız. - Konuyu daha iyi anlayabilmek ve size en doğru çözümü sunabilmek için sizinle telefon görüşmesi gerçekleştireceğiz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. - Ürün fiziksel olarak incelenip doğrulama sürecinden geçirilecek; gerekli tespitler yapıldıktan sonra size net bir geri dönüş sağlayacağız. Bu sürecin hızlı ve sorunsuz ilerlemesi için tüm gayretimizi göstereceğiz. Her aşamada sizi bilgilendirecek ve sorunun kalıcı bir çözüm bulmasını sağlayacağız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
