to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 70.000 Zula Altını Hesaba Tanımlanmadı
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 03.07’de Epinline üzerinden 70.000 Zula altını için 1.449,90 TL tutarında, 20267467182 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemem kartımdan çekildi ve sistemde sipariş durumum “Siparişiniz Alındı” olarak görünmesine rağmen, anlık teslim edilmesi gereken ürünüm 12 saatten fazla süre geçmesine rağmen hesabıma tanımlanmadı.
Ücreti tahsil edilmesine rağmen ürün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen tamamlanarak 70.000 Zula altınının hesabıma tanımlanmasını, aksi halde ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Umut Bey, 16 Ağustos 2026 tarihinde saat 03.07’de Epinline üzerinden 70.000 Zula altını için 1.449,90 TL tutarında bir sipariş oluşturduğunuzu ve ödemenizin kartınızdan çekildiğini, fakat ürünün hesabınıza henüz tanımlanmadığını üzülerek öğrendik. Bu durumun 12 saatten fazla süredir devam etmesi ve sizi mağdur etmesi bizleri de derinden üzdü. Siparişinizi hemen kontrol ediyor ve hızlı bir şekilde işleme alıyoruz. Destek ekibimiz konuyu takip edecek ve en kısa sürede Zula altını hesabınıza tanımlanacaktır. Bu süreçte sizle iletişime geçerek gerekli bilgi ve güncellemeleri paylaşacağız. Yaşadığınız gecikme ve rahatsızlık için içtenlikle özür diler, sorunun en kısa zamanda çözülmesini temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
