Satın Alınan PUBG Mobile UC Ürünüm Hala Hesabıma Yüklenmedi

Trendyol üzerinden 21 Kasım tarihinde üç adet PUBG Mobile UC ürünü satın aldım. Ödeme sonrası yönlendirildiğim Epinline sitesi üzerinden işlemler tama...
11 Nisan 2026 saat 14:11’de Pazarama üzerinden epinline satıcısından 89,00 TL tutarında dijital kod satın aldım. Ancak satın aldığım bu dijital kod ne SMS olarak ne de e‑posta ile tarafıma iletilmedi. Kodun hiç ulaşmaması nedeniyle ürünü kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Durumu defalarca Pazarama destek birimine iletmeme rağmen her seferinde sadece “probleminizi çözmeye çalışıyoruz, 3 iş günü içinde sonuçlanacak” gibi genel geri dönüşler yapıldı, fakat aradan zaman geçmesine rağmen somut hiçbir aksiyon alınmadı ve sorun çözülmedi. Bu süreçte telefonla 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca dijital destek üzerinden neredeyse her gün iletişime geçtim, ancak yine de sonuç alamadım.
Sipariş numaram 454193228’tir. Hem satıcının hem de Pazarama’nın bu kadar basit bir dijital kod teslimini dahi gerçekleştirememesi ve süreç boyunca net bir çözüm sunmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım dijital kodun derhal tarafıma iletilmesini ve yaşadığım zaman kaybı ile mağduriyet sebebiyle ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Trendyol üzerinden 21 Kasım tarihinde üç adet PUBG Mobile UC ürünü satın aldım. Ödeme sonrası yönlendirildiğim Epinline sitesi üzerinden işlemler tama...
Pazarama üzerinden Epinline isimli satıcıdan 20 Şubat tarihinde PUBG Mobile uc dijital kodu satın aldım. Dijital bir ürün olmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde kod teslim edilmedi. Satıcıyla defalarca kez iletişime geçtim. İlk başta 1 saat içinde teslim edileceği ...
Pazarama üzerinden Epinline mağazasından toplam 28.665,00 TL tutarında Razer Gold kodları satın aldım. Siparişim “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, kodlar tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 406509107. Üç gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Pazarama müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...
Epinline üzerinden Pazarama aracılığıyla Google Play dijital kodu satın aldım. 7 Nisan akşam saatlerinde kredi kartımla toplam 250 TL tutarında işlem yaptım ancak satın aldığım Google Play kodu tarafıma hiç gönderilmedi. Ödemeyi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmeme rağmen, ne e-posta ile ne de sis...

Bu firmadan asla tek bir ürün bile almam. N11 üzerinden Razer Gold satın aldım; 2 adet 250 TL, toplamda 500 TL tutarında. Bana kullanılmış kod gönderdiler ve siparişi teslim edildi olarak gösteriyorlar. 3 gündür ulaşamıyorum. Kendilerinden sıfır destek var. Asla ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Wh...
Yorumlar