Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Epinfy'den Aldığım Valorant Hesabının Şifresi Değiştirildi, Destek Yanıtı Yok

profile
Atakan
02 Ocak 01:00
1.596

28.12.2025 tarihinde Epinfy üzerinden “TR - Valorant 50-200 Mail Garantili Random Hesap” adlı üründen, #62156 numaralı siparişle 1149,9 TL ödeyerek bir Valorant hesabı satın aldım. Hesaba giriş yaptıktan sonra tüm bilgileri kendi üzerime alacak şekilde değiştirdim ve ilk anda herhangi bir sorun yoktu.

Hesaba sadece 1 gün boyunca giriş yapmadım, ardından tekrar girmek istediğimde hesabın tüm bilgilerinin değiştirilmiş olduğunu gördüm. En önemlisi, kendi e‑posta adresime hiçbir şifre değiştirme maili gelmediği halde hesabın şifresinin değiştirilmiş olması beni ciddi anlamda şüphelendirdi ve mağdur etti.

Şikayetvar sayfalarında Epinfy’nin WhatsApp destek hattını gördüğüm için gece saat 24.00 civarında yaşadığım mağduriyeti detaylıca yazdım. Ancak bana sadece “Aramalarınız kurumsal hattımıza iletilmemektedir. Devam etmesi halinde sistem tarafından destek hattımızdan erişiminiz kısıtlanabilir. Bu hat üzerinden yalnızca yazılı destek sağlanmaktadır. Yoğun şekilde mesaj göndermeniz, destek sırasındaki önceliğinizi en sona atabilir.” şeklinde bir mesaj gönderildi ve bunun dışında herhangi bir çözüm, inceleme, açıklama ya da geri dönüş yapılmadı.

Hem satın aldığım “mail garantili” hesabın bu şekilde kısa sürede el değiştirmesi hem de destek hattından somut bir yardım alamamam nedeniyle kendimi güvende hissetmiyorum ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Epinfy’nin hesabı geri alarak tekrar tarafıma teslim etmesini ya da aynı özelliklerde yeni bir hesap vermesini talep ediyorum. Aksi durumda ciddi mağduriyet yaşadığımı ve bu sürecin incelenmesini istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

epinfyden-aldigim-valorant-hesabinin-sifresi-degistirildi-destek-yaniti-yok-2.jpg
epinfyden-aldigim-valorant-hesabinin-sifresi-degistirildi-destek-yaniti-yok-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Valorant Hesabı Geri Çekildi, Ücret İadem Yapılmıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Uğur
12 Aralık 2025 22:58
1.954
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Valorant Hesabı Erişilemez, İade Talep Ediyorum

profile
Yusuf
25 Aralık 2025 08:46
1.792
satin-aldigim-valorant-hesabi-erisilemez-iade-talep-ediyorum-2.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Epinfy’den Satın Aldığım Valorant Hesapları Başkasına Ait Ve E-posta Değiştirilemiyor

profile
Muhammed
29 Aralık 2025 01:20
1.511
1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

Mail Garantili Satın Alınan Valorant Hesabına Erişim Kaybı Ve Destek Eksikliği

profile
14 Aralık 2025 10:37
1.765
1
Far sonuçtan hiç memnun değil

Epinfy Satın Aldığım Valorant Hesabına Erişemiyorum Destekten Yanıt Alamadım

profile
04 Aralık 2025 13:53
1.370
epinfy-satin-aldigim-valorant-hesabina-erisemiyorum-destekten-yanit-alamadim-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz