to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan saat 15.00 civarında Epinde bulunan hesabım üzerinden, havale ile 500 TL tutarında Google Play Store hediye kodu satın aldım. İşlem sonrasında ekranda “Satın almış olduğunuz epinler birkaç dakika içerisinde hesabınıza atılacaktır” şeklinde bir ibare çıkmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın kod hesabıma tanımlanmadı ve bakiyem artmadı.
İşlemi yaparken aktif bir üyeliğim vardı ve hesabıma kayıtlı e-posta adresim i**************@gmail.com’dur. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım, sadece işlem başarılı görünmesine rağmen kod tarafıma iletilmedi.
Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim 500 TL’ye karşılık aldığım Google Play kodunun derhal hesabıma tanımlanmasını veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Satın aldığım dijital ürün teslim edilmedi. Gün içinde Epin.com.tr sitesinden 500 ₺ bakiye değerinde Google Play hediye kodu satın aldım açıklamada otomatik hemen teslimat yazmasına rağmen kod 4 saattir gelmedi. Canlı desteğe 4 saattir ulaşmaya çalışıyorum geri dönüş yok. Paramın iadesini istiyorum.
Birkaç hafta önce Epin sitesi üzerinden Google Play kodu satın aldım. Ödemeyi havale ile 250 TL olarak yaptım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen bana herhangi bir Google Play kodu verilmedi. Ödeme alınmasına rağmen ürün teslim edilmediği için mağdur oldum. Satın aldığım Google Play kodunun hesabı...
epin.com.tr sitesinden Google Play kodu satın aldım, lakin kod gelmedi. İlk hesabımdan 50 TL'lik bir kod satın aldım ama SMS yolu ile gönderileceği söylendi. Ancak hesabıma eskiden yazmış olduğum telefon numarası şu an kapalı durumda. Bu durumu sanal asistana bildirdiğimde ne bir geri dönüş sağlandı...
Yorumlar