Epin.com.tr’den 1700 VP Gelmedi İade Ve Hızlı Teslimat Talep Ediyorum

23 Ocak 2026 tarihinde saat 22:38:07’de epin.com.tr üzerinden Valorant oyunu için 1700 vp satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla, Lidio/EPINODEME sanal posu üzerinden 489,25 TL olarak gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan başarıyla çekildi.

Aradan 6–7 gün geçmesine rağmen satın aldığım 1700 vp tarafıma hiç gönderilmedi. Canlı desteklerine defalarca yazmama rağmen ne düzgün bir dönüş aldım ne de sorunumu çözdüler. Müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen yetkili kimse cevap vermiyor, adeta müşteriyi oyalayıp ciddiye almıyorlar.

Bu süreçte bankamı arayıp harcama itirazında da bulundum. Buna rağmen firma hâlâ ne ürünümü gönderdi ne de bir açıklama yaptı. Ödemesini yaptığım bir hizmetin hiç sunulmaması ve iletişim kanallarının bu kadar ilgisiz olması sebebiyle mağdur durumdayım.

epin.com.tr’den ya ödediğim 489,25 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ya da satın aldığım 1700 vp’nin derhal SMS üzerinden tanımlanmasını talep ediyorum.