Epin.com.tr Üzerinden Satın Alınan Valorant VP Kodu Gönderilmedi

Epin.com.tr üzerinden 13.01.2026 tarihinde saat 22:36 civarında Valorant için 1700 vp’lik ürün satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 475 TL tutarında banka kartımla gerçekleştirdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod gönderilmedi ve aldığım ürünü kullanamadım.

Siteye kayıtlı adım Ali Z****. Satın alma işleminden sonra sistemde gözüken etiketlerim olmasına rağmen, tarafıma ne mail yoluyla ne de başka bir şekilde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu an tam 4 adet etiketim olmasına rağmen Gmail adresime tek bir kod ya da açıklama gelmedi, canlı bir destek veya muhatap da bulamıyorum. Boğazımdan kısarak biriktirdiğim parayla yaptığım bu alışverişte karşılaştığım durum beni hem maddi hem manevi olarak gerçekten çok üzdü.

Ödenen ücretin tarafıma iade edilmesini veya satın aldığım Valorant vp kodunun derhal, eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin ve iletişimsizliğin nedenine dair net bir açıklama yapılmasını istiyorum. İletişim için kullandığım e-posta adresim a********@gmail.com olup, dönüşlerin bu adres üzerinden yapılmasını bekliyorum.