to read complaints and reviews, or file yours. 
@enzapremium adlı giyim markasının web sitesi üzerinden Louis Vuitton marka bir ürün sipariş ettim. Ancak bana tamamen alakasız şekilde Prada marka bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: 4371. Ürünü 1 hafta önce teslim aldım ve kapıda nakit olarak 2848 TL ödeme yaptım. Konya adresine teslim edildi.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine iade ve para iadesi talebimi iletmek için defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek mümkün olmadı ve mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Benim gibi birçok kişinin de benzer mağduriyet yaşadığını görüyorum.
Yanlış gönderilen ürünün iadesini ve ödediğim 2848 TL'nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
www.enzapremium.com.tr üzerinden günlük giyim için altüst takım siparişi verdim. Sipariş sırasında kilo ve boy ölçülerimi paylaştım, bana m bedenin uygun olacağı söylendi ve m beden sipariş ettim. Ancak bana l beden ürün gönderildi. Ürünün iadesini ya da doğru beden (m) ile değişimini istiyorum. Si...
@enzapremiumm adlı giyim hesabı, Instagram ve web sitesi üzerinden satış yapıyor. Ancak farklı ürün gönderip, ardından mesajlara cevap vermeyerek müşterileri dikkate almıyor. Defalarca yazmama rağmen dönüş yapmıyorlar. Hiç güvenli bir site değil. Ben çok pişman oldum, araştırmadan alışveriş yaptığım...
Instagram üzerinden "enzapremiumcom" adlı sayfadan kıyafet siparişi verdim. Sipariş sırasında internette olumsuz yorumlar gördüğümü ve mağdur olmak istemediğimi, özellikle yanlış veya alakasız ürün göndermemeleri gerektiğini belirttim. Buna rağmen, hem farklı bir ürün hem de yanlış beden tarafıma gö...
Instagram’da enzapremiumcom adlı sayfa üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim 1 hafta önce Yurtiçi Kargo ile Ordu/Fatsa adresime teslim edildi. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaramı da paylaşabilirim. Yanlış ürünün gönderilmesi üzerine firmayla iletişime geçtim fakat ...
21 Temmuz tarihinde Öztürk Ankara online giyim mağazasından elbise siparişi verdim (Sipariş No: 4287). 2057,33 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişten sonra tarafıma bir kargo takip kodu iletildi ancak bu kod çalışmadı. Sonrasında firmaya defalarca e-posta gönderdim (d****...
Yorumlar