Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Enza Güzellik Merkezleri Paramı Geri Vermiyor Lar

9 Ocak 2024 17:221.786

Öncelikle merhaba efendim. Ben Kütahya Enza Güzellik Merkezi'ne ücretimi ve krem paralarını ödedim. Aramızda sözleşme de bulunmakta. Ancak daha sonra ani bir şekilde evlilik yaptım ve hamile kaldım. Bu durumu kendileriyle konuştuğumda numaramı istediler ve 'sizi müşteri hizmetleri arayacak' dediler. Ayrıca hamile olduğuma dair belge istediler, ben de gönderdim fakat yine olumsuz yanıt aldım. Aniden evlendim ve eşim tarafından hamile olduğum halde aldatıldım. Şu anda çalışamıyorum ve o paraya ihtiyacım var. Durumu izah etmeme rağmen ilgilenmiyorlar. Hiçbir işlem görmedim ve seanslara hiç katılmadım. Zorla katılmak zorunda değilim. Ödediğim dört bin TL'nin geri iadesini talep ediyorum. Saygılarımla.

Gelişme

13 Ocak 2024 14:21

Öncelikle merhaba efendim sayılarımı sunarım ben Kütahya Enza şubesinden lazer paket epilasyona sözleşme yaptık ama hiçbir işlem görmedim seans Lara girmedim hiç krem paraları ve bütün ücret leri peşin verdim ama sonra birden evlenmek zorunda kaldım şu an hamileyim bende Enza şubesiyle görüştüm iptal ettirmek istiyorum diye onlarda bana hamile olduğuna dair belge istediler bende attım ama sonra bana olumsuz sonuç verdiler artı numaranızı bize verin sizi müşteri hizmetleri arayacak dediler ama Enza şubesinden bir çalışan aradı bu nasıl bir şey oluyor efendim şu an hamileyim eşim beni hamile bıraktı gitti zaten birden evlenmek zorunda kaldım eşim beni hamile bırakıp gitti için çok mağdur kaldım efendim şu an çalışamıyorum yani benim oo dört bin liraya ihtiyacım var ailem beni kabul edip evlerine sokmuyorlar onun için çok mağdurum bu şekilde Enza şubesiyle konuştum ama efendim insanlık bu kadar damı öldü ama ben epilasyona falan girmek istemiyorum halimi durumumu anlattım size sizden tek ricam dört bin liramın geri verilmesini istiyorum sözleşmemi iptal etmek istiyorum bana yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler

10 Ocak 2024 14:19 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Bahar T., Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayıp çözüme kavuşturacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Enza Güzellik Merkezleri

Yorumlar

12 Ocak 2024 23:07

Tüketici hakkı var hukuki işlem başlatın bende aynı şekilde mağdur oldum

Benzer Şikayetler

Kütahya Enza'da Lazer Epilasyon Hayal Kırıklığı

1 Kasım 2024 20:433.555

Kütahya Enza Güzellik Merkezi'nde lazer epilasyon için tüm vücut 8 seanslık bir paket aldım ve 2023-2024 yıllarında laze...

Enza Güzellik Merkezleri Kütahya'daki Mağduriyetime Çözüm Arıyorum

28 Mayıs 2024 20:189.742

Nisan ayının 20'sinde Enza güzellik merkezi Kütahya şubesinde halen devam etmekte olan bölgesel zayıflama işlemine ek ol...

1 Yorum