to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılan Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
Google üzerinden ulaştığım envercicek.com isimli siteden cam fanus içinde çiçek siparişi verdim. 700 TL ödemeyi de bana verilen TR23********************32 IBAN numarasına bugün saat 11.00 civarında havale/EFT ile gerçekleştirdim. Siparişin 1 saat içinde teslim edileceği söylendi ancak ne çiçek gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Telefonla aradığımda hat sürekli meşgul çalıyor, WhatsApp’tan yazdığım mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, hatta engellendiğimi düşünüyorum. Ödeme yapılmış olmasına rağmen ne ürün gönderiliyor ne de muhatap bulunabiliyor, bu durumdan dolayı kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen Yalova’daki alıcıya teslim edilmesini veya ödediğim 700 TL’nin derhal iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için konunun incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
