to read complaints and reviews, or file yours.850 TL Ödememin İadesi Yapılmadı Ve İletişim Kurulamıyor
E**** Flower K******** Ereğli üzerinden C**** T**** adına “beyaz lilyum buketi” siparişi vermek için toplam 850 TL tutarında EFT yaptım. EFT açıklamasına “çiçek ödemesi” yazdım. Ödeme sonrası tarafıma, işlemin bir harften dolayı iade olacağını, “size iade olacak” denilerek beklemem gerektiği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.
Dünden beri firmaya telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak verdiğim numaradan aradığımda telefonlarıma cevap verilmiyor. Farklı bir numaradan aradığımda da yine cevap alamıyorum ve halen hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum.
Bu süreçte ne para iadem yapıldı ne de siparişimle ilgili net bir dönüş aldım. Ödemesini yaptığım 850 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve tarafımla ivedi olarak iletişime geçilmesini talep ediyorum.
