Enver Ağa Yumurta Yanıltıcı Organik Yumurta Satışı Hakkında Şikayet



"enver ağa yumurta markası" organik yumurta adı altında "kafes yetiştiriciliği" kod numarası olan 3tr ile başlayan yumurtaları organik diye satıyor. Gerçek organik yumurtalar 0tr ile başlamalı oysa. Trendyol GO'dan satın aldığım bir ürün nedeniyle organik yumurtayı uygun fiyata aldığımı zannettim.
Ne yazık ki bu yumurtanın dışı organik yumurta yazılı, içi "kafeste yetiştirilen" fabrikasyon tavuğa ait yumurta. İnsanların sağlığını hiçe sayan bu üretim yerinden şikayetçiyim. Çoluğa çocuğa bu tür yumurta satılıyor.
İyi akşamlar. Konunun detayını görüşmek ve öğrenmek adına iletişim bilgilerini gönderir misiniz. Teşekkür ederiz. Saygılar.
Konunun detayını bu platforma yazarsanız konu hakkında bilgisi olan olmayan herkes aydınlanır. Telefon numarasını bırakmama gerek olduğunu düşünmüyorum. Firmanız neden böyle bir üretim yapmıştır?
Trendyol ile direk çalışmamaktayız. Ürün size hangi marketten geldi? Bilginiz var mı? Alış tarihiniz nedir? Paketin üzerindeki emniyet etiketi tarafınizdanmi açıldı, açıkmı geldi? Yarın en hızlı şekilde sizlere dönüş yapacağız. İyi akşamlar
Trendyol GO üzerinden alındı. İlk kez ben açtım ürünü. Market kutu içindeki ürünün nasıl üretildiğini bilemez. Dışında "0 organik" yazıyor, içindeki yumurtalarda üretimde 3TR ile başlayan yumurtalar var. Geri kalan numaralar da zaten firmanıza ait muhtemelen 3559096-01. Bunu araştırabilirsiniz.
Değerli müşterimiz ; Trendyol GO firması ile çalışmamaktayız. Sizlere yardımcı olmak ve geri izlenebilirliği yapmamız için ürünün hangi marketten alındığı bizler için önemlidir. İzlenebilirlik sürecinde personel kaynaklı hata ya da makine de barkod tanımlamasının hatalı olması gibi bazı problemler yaşanabilir. Bunun için tedarik etmiş olduğunuz ürünün süreci ile ilgili sizleri bilgilendirmek yapmak adına ve Zarar-Hasar Tazminatınızı karşılamak için iletişim bilgilerinizi göndermenizi rica ederiz. Enver ağa firması olarak sağlıklı günler dileriz. Enver ağa tarım işletmeleri gıda inşaat sanayi ve ticaret ltd. Şti.
Trendyol GO firması ile direkt çalışıp çalışmamanızla ilgili değil konu. Trendyol GO uygulaması ile bir marketten satın alındı bu ürün. Zarar- tazmin için bana satın aldığım ürün bedelini iade ederek mi çözüm olacaksınız? Hasta olduktan sonra insanlar sağlıklarını kaybettikten sonra bunun hasar-tazminini nasıl sağlayacaksınız? Sorum şu böyle aldatmaca bir üretimi neden yaptınız? "Organik yumurta" yazan kutudan niçin "kafes yetiştiriciliği" yumurtası çıkıyor? Şikayet var ı araştırsaydım zaten firmanıza ait bu ürünü satın almazdım.
Sayın tüketici, yaşanılan problem firmamız tarafından bilerek isteyerek aldatma amaçlı yapılan bir durum değildir. Bu tarz problemlerin ürünlerin paketlenmesi sırasında makine-teçhizat/personel hatası/sabotaj kaynaklı olup olmadığını anlayabilmemiz için gıda yönetmeliği gereği üretim aşamalarını geri izleme yapmamız gerekmektedir. Ürünlerimizde insan sağlığını tehdit edebilecek bir unsuru bulunmamaktadır, Hepsi Türk Gıda Kodeksi yönetmeliğine uygundur. Sağlıklı günler dileriz. Enver Ağa Yumurta
Türk Gıda Kodeksine göre üretim yapmanız yeterli zaten. 0TR organik yumurta kutusundan 3TR yumurta çıkmamalı çıkamaz, bunun cezası var. Marka güvenirliği benim gözümde yitirildi. Umarım bundan sonra daha dikkatli üretim yaparsınız.












