Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Biletin İadesi Ve Kart Kesintisinin Durdurulması Talebi

profile
31 Mart 18:06
10

Enuygun üzerinden aldığım iki adet uçak biletinden birini iptal ettiğimde 2.333 TL ücretim sorunsuz şekilde iade edildi. Ancak ikinci biletim 6 taksitli olmasına rağmen, 5 Şubat 2026 tarihinde iptal işlemini yaptığım halde bu biletin ücreti tarafıma iade edilmedi.

Daha önceki aramalarımda bu biletin sistemde askıda göründüğü, iptal edileceği ve sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Son yaptığım görüşmede ise bilet artık ekranda dahi gözükmüyor olmasına rağmen, herhangi bir iptal ve iade işlemi gerçekleştirilmemiş. Buna ek olarak bankam yaklaşık iki aydır bu bilet için kredi kartımdan 445 TL tutarında kesinti yapmaya devam ediyor.

Hem iptalini yaptığım halde iadesi yapılmayan bu 6 taksitli biletin ücretinin tamamının, hem de bu süreçte kartımdan çekilen tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Ocak 2024 21:34
1.234
1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

Enuygun.com Ankara-Elazığ Uçuşunda Gizli Ek Ücret Talebi Müşteriyi Yanılttı

profile
07 Ocak 04:56
360
Benzer Şikayet Yaz