to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü
Satıcının Kutu Açık Olması Nedeniyle İade Talebinin Reddedilmesi Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
20 Ekim 11:5811
"Hepsiburada platformu üzerinden 481 599 767 8 sipariş numarasıyla Enuyguna mağazasından satın aldığım Lenovo idea TAB tabletin iade sürecinde yaşanan ilk aksaklığın ardından, firma yetkilileri konuyu yeniden değerlendirmiştir. İlettiğim açıklamalar ve kayıtlar doğrultusunda iade talebim mağaza tarafından onaylanmış ve süreç mağduriyet yaratılmadan çözüme kavuşturulmuştur. Tüketici Hakları'na gösterdikleri saygı, yapıcı yaklaşımları ve süreci olumlu sonuçlandırdıkları için Enuyguna mağazasına ve ilgili ekibine teşekkür ederim."
