to read complaints and reviews, or file yours. 
Enterogermina Prebiyotik Kids ürününden arka arkaya aldığım son iki kutuda, içeriği tamamen boş olan flakonlarla karşılaştım. Her kutuda 20’şer adet bulunan ürünlerden toplamda 3 adedinin boş çıkması, bu ürünün kalite kontrol süreciyle ilgili ciddi endişe yaşamama neden oldu. Ekte bu duruma ilişkin görselleri de paylaşmış bulunuyorum.
İlk kutuyu yaklaşık bir ay önce, ikinci kutuyu ise yaklaşık iki hafta önce eczaneden satın aldım. Çocuklar için kullanılan ve belli bir doz devamlılığı gerektiren bir ürünün içinde boş flakon çıkması hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağduriyet oluşturuyor. Kalite kontrol sisteminizin bu şekilde bir hatayı tespit edememesini kabul edemiyorum ve bu hatanın bedelini neden tüketicinin ödediğini anlamıyorum.
Boş çıkan flakonların telafisi için, sorun yaşadığım ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini ve bu durumla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Enterogermina Kids ürününü yaklaşık bir ay önce bir eczaneden satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kutunun iç kısmında, özellikle başlık bölümünde siyah küf oluşumları fark ettim. Son kullanma tarihine daha uzun bir süre olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem d...
Enterogermina Kids ürününü Adana’dan iki farklı seferde satın aldım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kullanımda ürünü buzdolabında saklamama rağmen tüm şişelerde küflenme oluştu. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve o zaman da eczaneye danıştığımda, doğru saklama ko...
Enterogermina içme süspansiyonu tek doz flakonların dibinde bir takım birikmeler fark ettim. Daha önce aynı ürünü kullandığımda böyle bir görüntüyle hiç karşılaşmamıştım, bu nedenle normal olup olmadığını da bilemiyorum. Elimde 6 adet flakon kaldı ve bu birikme hepsinin dibinde mevcut. Ürünler yakl...
Enterogermina Kids ürününü yaklaşık 25.12.2025 tarihinde Ankara Şereflikoçhisar’da bir eczaneden aldım. Ürünün son kullanma tarihi uzun olmasına rağmen, çocuğum ürünü kullanmaya başladıktan 3–4 gün sonra ciddi bir iştahsızlık, eklem ağrıları ve özellikle ayak‑bilek bölgesinde ağrılar tarif etmeye ba...
Enterogermina markasına ait sıvı probiyotik ürünü, iki hafta önce Eskişehir Odunpazarı’ndaki bir eczaneden 1,5 yaşındaki çocuğum için satın aldım. Ürünü kullanmak amacıyla şişeyi kontrol ettiğimde, dibinde tortu şeklinde birikme ve küflenmiş gibi görünen yapılar olduğunu fark ettim. Ürünün son kulla...
Yorumlar