to read complaints and reviews, or file yours.Enterogermina Kids Ürününün Tortulu Ve Küflü Olması: Sağlık Endişesi Ve Para İadesi Talebi
22 Temmuz 2026 tarihinde eczaneden Enterogermina Kids ürününü satın aldım. 01.08.2026 sabahı çocuğuma vermek üzere flakonu elime aldığımda, şişenin altında tortu oluştuğunu ve ürünün küflenmiş gibi göründüğünü fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 02/2028, parti numarası 6ı099 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından beni çok endişelendirdi hem de çocuğuma az kalsın bozuk bir ürün vermiş olacaktım.
Çocuk sağlığının bu kadar ucuz olmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu bozulmanın tam olarak neyden kaynaklandığının firma tarafından açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak aynı parti numarasındaki ürünler için de gerekirse uyarı ve toplatma süreçlerinin değerlendirilmesini, tarafıma ise ürün bedelinin eksiksiz para iadesinin yapılmasını ve yaşatılan güven kaybı nedeniyle gerekli bilgilendirme ve özrün iletilmesini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka ailelerin çocuklarının başına gelmemesi için konunun titizlikle ele alınmasını rica ederim.
