Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Enka Süt Peynirinde Küf Ve İade Talebi


Enka Süt’e ait peynir ürününü birkaç gün önce Çelikkayalar marketten satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi üzerinde şubat ayı olarak yazmasına rağmen, paketi açtığımızda peynirin tamamen küflenmiş ve yemyeşil halde olduğunu gördük. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu durumda olması hem sağlığımız açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durumdur.
Yaşadığımız bu sorun nedeniyle problemli ürün için ödediğimiz ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün üretim ve saklama koşullarının da incelenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Ürünlerimiz hakkında ilettiğiniz konu ile ilgili sizinle görüşebilmek, daha aydınlatıcı bilgi verebilmek amacıyla bizlere İletişim Merkezi’nden, web sitesinden ya da enkasut adresinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla






















