English Home Mağazasındaki Kaba Çalışanın Tutumu Ve Kullanılmış Bornoz

15.03.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki English Home mağazasından 1.399,99 TL tutarında pamuk bornoz (sm, lacivert, askıda kalan kalın model, bu modelden sadece 1 adet vardı, diğerleri daha ince bornozlardı) satın aldım. Askıdan alıp kasaya götürdüğümüzde, kasada görevli sarışın, yaklaşık 50 yaşlarındaki kadın çalışan mağazanın ortasına doğru “Neden açtınız onu? ” diye bağırdı. Bunu bana mı söyledi, personele mi çıkıştı tam olarak anlayamadım, ancak üslubu hem kaba hem de amacı şüpheliydi. Ardından “teşhir ürünü” denildi ve kendi aralarında fısıldaşmalar oldu. Bu tavırdan rahatsız olmama rağmen ürünü hediye için aldığım ve hijyen ürünü olduğu için değişim yapılmayacağı özellikle söylendiği için önemsememeye çalıştım.

Eve geldiğimde hediyeyi kendim paketlemek isterken bornozun yoğun şekilde parfüm koktuğunu fark ettim. Yakasını denemek için giyenlerden kalmıştır diye düşündüm ancak koku paçalara kadar sinmiş durumdaydı. Bu da ürünün ya daha önce kullanıldığını ya da ev ortamında bir süre zevkine denenmiş olabileceğini düşündürüyor. Kasadaki çalışan ise daha önce “Daha dün koydum teşhire” demişti; yaşadığım bu durum, ürünün geçmişiyle ilgili şüphelerimi iyice artırdı.

Fiş üzerinde jvj2026000004405 (sonu muhtemelen 85 olabilir, numara silik) numarası, 15.03.2026 tarih ve 14:38 saat bilgisi bulunmaktadır. Emekli bir insan olarak kırk yılda bir hediye almak istemiştim, hem çalışan tavrı hem de ürünün bu şekilde olması beni gerçekten çok üzdü. Ürünü bu haliyle hediye de edemeyeceğim, büyük ihtimalle çöpe gidecek.

English Home’un Eskişehir Vega AVM şubesindeki bu çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.