English Home Kayseri Park AVM'deki Mağaza Personelinin Müşteri İlişkileri Şikayeti

Kayseri Forum English Home mağazasından hediye aldığım fincan takımı kırık çıktı değişim yapmak için değişim fişimle birlikte Kayseri Park şubesine gittiğimde ürünü Forum şubeden aldığım için orayı aradılar ve telefonda S**** hanım diye birisiyle konuştular S**** hanım hangi müşteri hangi tarih veya...

English Home Mağaza müdürü, müşteriler mağazadayken çalışma saatleri içerisinde personele emir vererek ve hakaret ederek konuşmakta. Personel, 'gerizekalı mısınız? ' diye sormuş bir mağaza müdürüne ve bu sırada biz müşteriler olarak içeride alışveriş yapmaktayız. Girişteki masada duran pikelerde yaz...

Sakarya Çark Caddesi'ndeki şubede alışveriş yapmak için girip azarlanarak gönderildim. Mağaza çalışanları saygısızca davranıyor. Mağaza müdürüne olanları anlattığımda da dalga geçer bir tavırla karşılaştım. Şunun fiyatı şu kadar yerine bırakın diye benimle birlikte başka bir müşteriyi de azarladılar...

24 Mayıs tarihinde birkaç ürün aldım. Onu kartımdan çektiler. Sonrasında başka bir ürün daha ekledim. Onu da çektiler fakat sonra sistemlerinde bir arıza oldu. Arıza olunca hepsini iptal ediyoruz. Baştan çekeceğiz dediler. Tamam dedim. Eve geldim kontrol ettiğimde iptal edilmemiş. Göstermeye gittiği...

08.10.2025 tarihinde Panora AVM English Home mağazasına yorgan bakmak için gittim. Mağazada isminin A*** olduğunu söyleyen bir çalışan, yüzünü asarak sorularıma cevap vermedi ve azarlayıcı bir tavır sergiledi. Böyle köklü bir mağazada bu tarz kişilerin çalıştırılması gerçekten üzücü. Benim başıma il...