English Home Battaniyelerinde Aşırı Tüy Dökülmesi Nedeniyle İade Talebi

Tekirdağ Tekira AVM’deki English Home mağazasından Mart ayı içinde “bir alana bir bedava” kampanyasıyla toplam 6 adet battaniye satın aldım. Ürünlerin 3 tanesini çocuklarım için tek kişilik, diğer 3’ünü ise çift kişilik olarak aldım. Çift kişilik olanlar hiç kullanılmadı, ancak sadece çocuklarımın kullandığı tek kişilik battaniyeler bile aşırı derecede tüy döküyor ve evin her yeri tüy içinde kalıyor.
Kısa süreli kullanımda bile bu kadar fazla tüy dökmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de verilen paraya ve markaya duyulan güvene yakışmıyor. Aynı sorunun tüm battaniyelerde olması, ürünlerde ciddi bir kalite problemi olduğunu düşündürüyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle aldığım tüm battaniyelerin iadesinin sağlanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
İlginiz için teşekkürler umarım mağduriyetim çözümlenir



















