Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

English Home Battaniyelerinde Aşırı Tüy Dökülmesi Nedeniyle İade Talebi

English Home Battaniyelerinde Aşırı Tüy Dökülmesi Nedeniyle İade Talebi
profile
08 Nisan 18:15
104
Serap'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler umarım mağduriyetim çözümlenir”

Tekirdağ Tekira AVM’deki English Home mağazasından Mart ayı içinde “bir alana bir bedava” kampanyasıyla toplam 6 adet battaniye satın aldım. Ürünlerin 3 tanesini çocuklarım için tek kişilik, diğer 3’ünü ise çift kişilik olarak aldım. Çift kişilik olanlar hiç kullanılmadı, ancak sadece çocuklarımın kullandığı tek kişilik battaniyeler bile aşırı derecede tüy döküyor ve evin her yeri tüy içinde kalıyor.

Kısa süreli kullanımda bile bu kadar fazla tüy dökmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de verilen paraya ve markaya duyulan güvene yakışmıyor. Aynı sorunun tüm battaniyelerde olması, ürünlerde ciddi bir kalite problemi olduğunu düşündürüyor.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle aldığım tüm battaniyelerin iadesinin sağlanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum.

21 Nisan 11:20 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Serap
Serap
28 Nisan 20:57

İlginiz için teşekkürler umarım mağduriyetim çözümlenir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Battaniye Yoğun Şekilde Tüylenme Yapıyor Ve Kıyafetleri Kirletiyor

profile
30 Kasım 2025 09:17
607
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Şubat 2025 13:32
1.409
Tüy Dökme Sorunu Ve İade Reddedilmesi
Tüy Dökme Sorunu Ve İade Reddedilmesi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru