to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Pendik 19 Mayıs Caddesi'nde bulunan mağazadan iki adet çarşaf aldım. Alırken de reyon görevlilerine indirimli ürün olduğu için sordum, iade veya değişim oluyor mu diye. Paketi yırtmadan getirmem halinde değişim veya iade olabileceği cevabını aldım ve ödemeyi yaptım. Ancak yatağıma uymadı, p...
Ürünler defolu geldi. Dilersem mağazaya gidip iade ya da değişim yapabileceğimi söylediler. Gittim, iade ettim ve paranın 7 gün içerisinde geleceğini söylediler. 11 gün oldu. Arıyorum, saçma sapan müzik çalıyor, açan yok. Mağazaya iade ettiğimin fotoğrafı da ekte.
Ben English Home'dan ürün almıştım, iki tabaktan biri defolu geldi. Aradığımda değişim olmadığı, sadece iade edebileceğim söylendi. Ürün stokta yok, tekrar sipariş de oluşturamıyorum. Ürünü iade etmem için merkeze gitmem lazım, gidersem de tabağın ücretini yolda harcıyorum. Tabağın yenisini gönderem...
A-101 Esenyurt Zafer mh. Rıfat Ilgaz CD. N:2/a şubesinden 8 Kasım tarihinde English Home markalı bir kahve makinesi aldım. Satın alım öncesinde iade ve değişim yapılmayacağı belirtilmemişti. Herhangi bir şey imzalamadım eve geldim ve makine bozuktu. Akşam geç saatte olduğu için anında mağazaya gide...
Eylül ayı içerisinde English Home internet sitesinden TR761343232215 sipariş numaralı çift kişilik battaniye aldım. İndirimden aldığım bu ürünün yerine tek kişilik battaniye geldi. Ben değişim talep ettim ama iade alabileceklerini söylediler ve yüzde 20 indirim tanımladılar. Fakat komedi bundan sonr...
Öncelikle English Home Kayseri Park mağazasından 4 adet ürün aldım. Akşam eve geldiğimde, English Home'un kendi online sitesinde ürünlerin daha ucuz olduğunu gördüm. 1030₺ kadar bir fiyat farkı olduğunu fark ettim ve iade etmek için mağazaya götürdüm. Sistem sorunlu diye siparişimi iade etmediler. '...
4 kasımda pike aldım. Tek kişilik aldığımı fark edip 5 kasımda değişime gittim. Nevresim takımı aldım. Pure Stripe İpliği Boyalı çift Kisilik Nevresim Takimi 200x220 cm yeşil 1800 TL aldım. Eve gelip kendi internet sitesinden baktığımda ürünün 1379 TL olduğunu gördüm. Hatta kasım kuponu verip 1100 ...
Englısh Home'un uygulamasından 03.10.2024'te 5 kalem alışveriş yaptım. 3 kalemi elime ulaştı 2 kalemi ise bugün 06.11.2024'te halen elime ulaşmış değil. Uygulamaya girdiğimde tedarik sebebiyle iptal edildiği gözüküyor. Kart ekstremi kontrol ettiğimde iade işlemi hala yapılmadığı gözüküyor. Müşteri h...
English Home'dan aldığım ürünü yanlış göndermişler ve sadece iade yapıyorlarmış. İşimi gücümü bırakıp kargoya gitmekle uğraşmaya mı kızayım, yoksa ürünü bir daha almaya kalktığımda ödeyeceğim kargo ücretine mi? Neden yapılan hataların ceremesini ben çekiyorum? Hata yaptıysanız yenisini göndererek ya...
English Home kahve makinem bozuk çıktı. Kahveyi ısıtmıyordu erkenden daha tuşa basar basmaz ötüyordu. İade talep ettim servise yolladılar. Geri geldi. Aynı hata devam edince tekrar servise yolladım iade istememe rağmen yine iade yapmadılar. Daha yeni almama rağmen 2 kere servisten geldi ve hala aynı...
26.10.2024 tarihinde Bursa 23 Nisan English Home mağazasından almış olduğumuz ELB3001 model el blenderı kutusunu hiç açmadan geri götürüp mağazadan iade etmek istediğimizde ürün iadesi olmadığını hatta başka bir ürünle bile değişemeyeceğini bölge müdürlerini arayarak teyit ettiklerini söylediler. Ür...
24/10/2024 tarihinde Bursa Korupark AVM içerisinde bulunan English Home mağazasından alışveriş yaptım. Urunu eve götürüp incelediğimde almaktan vaz geçtim ve aldığım mağazayı arayıp iade hakkımı kullanmak istediğimi söyledim getirin. İade alalım dediler. 25/10/2024 tarihinde aynı mağazaya faturam ve...
Online sipariş olarak sipariş numarası fincan takımı satın aldım. Gelen üründe bir fincan eksik olduğunu fark ettim. Mağazaya değişim için gittiğimde bunun mümkün olmadığını değişim iade alamadıklarını söylediler. Beni MNG Kargo firmasına yönlendirdiler. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım ve ürü...
Dün (22.10.2024) İstanbul Nişantaşı English Home mağazasından aldığım Hecha marka tava, kapalı kutuda kontrol edilmeden verildi. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün kenarında dökülme olduğunu fark ettim. Bugün İstinyepark mağazasına ürün değişimi için gittiğimde, hasarlı ürün değişimlerinin yalnızca ü...
19.10.2024 tarihinde Bursa Korupark English Home mağazasından çay makinesi aldım. Eve geldiğimde su koyup denemek istedim fakat prize taktığım an dairenin şalterleri attı. Başka prize denemek istediğimde bu sefer binanın ana şalteri attı. İki gün geçmeden mağazaya götürüp durumu anlattım. Çalışanlar...
English Home dan aldığım fincanlarımdan bir tanesi kırık geldi. Müşteri hiz aradım görüştüm değişim yapacak mısınız diye hayır, herhangi bir mağazadan gidip değişiklik yapabilirsiniz denildi. Ankara Forum AVM English Home mağazasına gittim değişiklik için çalışanlar yalnızca iade yapabileceğimi söyl...
Şu an 16:00, 21 Ekim Pazartesi, Bursa Nilüfer Carrefour alışveriş merkezi içinde bulunan English Home şubesindeyim. İade için kimse bizimle ilgilenmiyor çünkü yemeğe çıkmışlar. İki eleman da burada bırakılmış ama hiçbir şey bilmiyorlar ve burada bizi beklettiler. Ürün alırken sıkıntı yok, ancak deği...
Sakarya Adapazarı Outlet Center de bulunan mağaza da yaptığım 4 adet tek kişilik nevresim takımı, 2 adet bornoz alışverişim sonrası nevresim takımlarının kullanmakta olduğum yatağa uymaması sebebiyle, açılmamış olan iki adet nevresim takımını iade etmek istedim fakat mağaza görevlisi Z***** Hanım fa...
1 Ekim 2024 tarihinde vermiş olduğum tr919789277533nolu siparişle. Birkaç ürün aldım. Bu aldığım ürünler de parça parça geldi. Ürünlerden 2 tanesi benim bilgim dışında iptali yapıldı. Ve iadeleri de örnek veriyorum 1390 TL'ye aldığım blenderi 544 TL olarak iade yaptı English Home. Kampanyadan faydal...
"👏👏. Teşekkürler..."
Merhabalar, yaklaşık 5 ay önce English Home'dan bir çaycı aldık ama 5 ay içinde 2 defa arıza gerçekleşti. İlkinde temassızlık ve yanık kokusu oldu. Al...
Merhaba. English Home üzerinden çeyizime aldığım ürünü evlendikten sonra kullanmak istedim. Arada toplam 3 aylık bir süre var. Çift taşım Türk kahvesi makinesi aldım. İlk kullanımda kılavuzu okuyup doğru talimatlarla kullanmama rağmen kahve makinesi içindeki kahve kaynamadan ötüp kendini kapatıyordu...
"Benimle iletişime geçen müşteri hizmetleri çalışanına teşekkür ediyorum ve kargomu hızlı bir şekilde gönderebildi, ancak müşterilerin mallarına saygı duymayan bir şirket olduğu için kargo şirketi MNG'yi değiştirmelerini tavsiye ediyorum. İçler acısı durum..."
Merhaba, 03.10.2024 tarihinde aldığım kahve makinesini eve geldiğimde denemek amaçlı çalıştırdım ve bozuk çıktı. Bunu iade veya değişim talep ettiğimde, açılmış ürün olduğu için kabul edilmiyor. Kısacası, English Home'dan aldığınız cihazlar bozuk çıkıyor ve denediğinizde iade veya değişim yapmıyorla...
English Home internet mağazasından satın aldığım Sunrose Çift Kişilik Çok Amaçlı Örtü'yü 30 derecede yıkadım, rengi soldu. Ürünü Rize Şanal AVM'deki mağazadan incelemeye gönderdim. Bir ayı aşkın süre geçmesine ve 2 defa müşteri hizmetlerini arayıp bilgi istememe rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. ...
English Home 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.