Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Kaydı Sonrası 14 Gündür Dönüş Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

25 Ekim 2025 12:49594

11 Ekim tarihinde Engince Mobilya genel merkezini (0850 480 1818) arayarak servis kaydı oluşturdum. Ürünümde yaşadığım sorunu hem telefonla bildirdim hem de istenen fotoğrafları ilettim. Ayrıca, farklı iletişim kanalları üzerinden de (örneğin WhatsApp veya e-posta) tekrar fotoğrafları göndermeme rağmen, aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve servis işlemlerimin başlatılmasını talep ediyorum.

27 Ekim 2025 08:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Şikayetiniz incelemeye alınmış olup en kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. Engince yaşam alanları olarak Şehir içi ve Şehir dışı yüksek metrekarelerdeki mağazalarımızla ve gerekse internet sitemiz üzerinden yüzlerce çeşitlilikteki ürünlerimiz ile Ülkemizin her noktasına satış ve servis hizmeti vermekteyiz. Her geçen gün sizlerle büyümekte olan firmamız vizyonunun temel esası Müşteri memnuniyeti olup bu vizyon çerçevesinde hizmet vermekteyiz. Bizi Tercih Ettiğiniz İçin Teşekkür ederiz. Saygılarımızla Engince Yaşam Alanları

Bilal
6 Kasım 2025 10:23

Dönüş sağlayan olmadı. 2025 yılı bitmeden dönüş yapabilirler hala umudum var. Böyle marka bir kurumun bu şekilde umarsız çalışmasını anlayabilmiş değilim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Engince Mobilyanın Ürün Şikayetimizle İlgilenmemesi

1 Ekim 2023 20:27908

"Şikayetime konu olan arıza giderildi. Teşekkür ederim..."

Engince Mobilyanın Ürün Şikayetimizle İlgilenmemesi

Garanti Kapsamındaki Sandalyemin Onarımı İçin Haftalardır Haber Alamıyorum

15 Eylül 2025 14:09321

Mart 2025’te İstanbul Avcılar Engince Mobilya’dan 2 yıl garantili metal sandalye takımı satın aldım. Yaklaşık 6 ay sorun...

5
Çözüldü

Engince Mobilya Satış Sonrası Hizmetler

20 Aralık 2023 12:23896

"Sorunumuz 4-5 gün içerisinde çözümlendi teşekkür ederim"

Engince Mobilya Satış Sonrası Hizmetler

Engince Mobilya Satış Sonrası!

8 Şubat 2024 13:061.057

Merhaba, Engince Mobilyadan 26.01.2024 tarihinde online siteden bir konsol satın aldım 14 iş günü oldu ürünü teslim alma...

Engince Mobilya Satış Sonrası!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Engince Yaşam Alanları Baza Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Engince YaşamAlanları Baza Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Nisa
Engince Yaşam Alanları Satış Sonrası Hizmetlerinin Umursamazlığı!

Engince YaşamAlanları Satış Sonrası Hizmetlerinin Umursamazlığı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Engince Yaşam Alanları Koltuk Değişimi Yapmaları Gerekiyor

Engince YaşamAlanları Koltuk Değişimi Yapmaları Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Şeyma
Engince Yaşam Alanları Servisleri Çok İlgisiz!

Engince YaşamAlanları Servisleri Çok İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Dünya
Engince Yaşam Alanları Defolu Ürün Sattı!

Engince YaşamAlanları Defolu Ürün Sattı!

Profil fotoğrafı
Leyla
Engince Yaşam Alanları Kusurlu Mobilyalar

Engince YaşamAlanları Kusurlu Mobilyalar

Profil fotoğrafı
Ayla
TrustBuy Skoru