to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borç Sonrası Yanlış SMS Ve Sistem Hatası
AYEDAŞ aboneliğime ait 1024807906 numaralı sözleşme hesabım için, Rekom firması üzerinden yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün sabah AYEDAŞ’a 3.500–4.000 TL aralığında borç ödemesi yaptım, buna rağmen 01.09.2026 tarihinde saat 16:46’da AYESAŞ’tan borcum olduğuna ve ödeme yapmam gerektiğine dair SMS aldım.
Rekom firmasını aradığımda borcunuz düşecek, düzeltme yapılacak şeklinde genel bir cevap veriliyor ancak ortak çalıştıkları halde hem ödeme alınıp hem de aynı borç için tekrar SMS gönderilmesi güven sarsıcı ve mağduriyet yaratıcı bir durum. Ödememi tam ve zamanında yapmama rağmen hâlâ borçluymuşum gibi görünmek istemiyorum.
Yapmış olduğum ödemenin ilgili sözleşme hesabıma eksiksiz ve doğru şekilde işlenmesini, varsa sistemsel hatanın düzeltilmesini ve bu durumla ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 01.09.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
