Ayakkabı Siparişim İptal Edildi Param Hala İade Edilmedi

16/05/2025 tarihinde enderspor.com sitesinden ayakkabı siparişi verdim.
2 gün sonra arayıp siparişle alakalı sorun olduğunu söylediler. Ben de para iadesi talebinde bulundum.
18/05/2025 tarihinden itibaren, 27/05/2025 tarihinde son kez aradım ve daha öncesinde 3 kez daha aramama rağmen sürekli aynı şeyleri söylediler. 'İade işleminiz muhasebeden onaylanmış, 3-7 gün içinde hesabınıza para iadesi düşer' dediler fakat 10 gün oldu, hâlâ paramı geri alamadım.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kayıtlarımızı kontrol ettiğimizde, firmamız tarafından iade işleminin yapıldığı, bununla ilgili referans numarasının tarafınızla paylaşıldığı ve online satış temsilcilerimizin konuyla ilgili sizlere bilgilendirme yaptığı görülmektedir. Konuyla ilgili firmamız tarafından bekleyen bir işlem bulunmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla ender spor destek
Ne referans numarası verdiniz ne paramı geri iade ettiniz lütfen sorunumu çözmenizi istiyorum 15 günü geçti ne param elimde ne ayakkabı
Merhaba, Referans numarası tarafınıza iletilmiştir. İade sürecini bankanızla görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Ender Spor Destek



