Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabı Siparişim İptal Edildi Param Hala İade Edilmedi

Ayakkabı Siparişim İptal Edildi Param Hala İade Edilmedi
27 Mayıs 2025 16:12630

16/05/2025 tarihinde enderspor.com sitesinden ayakkabı siparişi verdim.
2 gün sonra arayıp siparişle alakalı sorun olduğunu söylediler. Ben de para iadesi talebinde bulundum.
18/05/2025 tarihinden itibaren, 27/05/2025 tarihinde son kez aradım ve daha öncesinde 3 kez daha aramama rağmen sürekli aynı şeyleri söylediler. 'İade işleminiz muhasebeden onaylanmış, 3-7 gün içinde hesabınıza para iadesi düşer' dediler fakat 10 gün oldu, hâlâ paramı geri alamadım.

1 Destek
27 Mayıs 2025 16:50 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kayıtlarımızı kontrol ettiğimizde, firmamız tarafından iade işleminin yapıldığı, bununla ilgili referans numarasının tarafınızla paylaşıldığı ve online satış temsilcilerimizin konuyla ilgili sizlere bilgilendirme yaptığı görülmektedir. Konuyla ilgili firmamız tarafından bekleyen bir işlem bulunmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla ender spor destek

Umutcan
28 Mayıs 2025 00:44

Ne referans numarası verdiniz ne paramı geri iade ettiniz lütfen sorunumu çözmenizi istiyorum 15 günü geçti ne param elimde ne ayakkabı

28 Mayıs 2025 15:09

Merhaba, Referans numarası tarafınıza iletilmiştir. İade sürecini bankanızla görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Ender Spor Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilmeyen Ayakkabı Ücreti Mağduriyeti

5 Mart 2025 17:01712

Geçen ay iade ettiğim ayakkabının para iadesi hala gerçekleşmiş değil. Bana iademin onaylandığı ve paramın bankaya bağlı...

İade Edilmeyen Ayakkabı Ücreti Mağduriyeti

In Street Para İadesi Yapmıyor

13 Temmuz'da In Street mağazasından aldığım ayakkabı 2 hafta gelmeyince iade ettim. Ayın 23'ünde paranız 3 iş gününde ia...

İade Sürecindeki Gecikme Ve İlgisizlik Müşteri Memnuniyetimi Zedeledi

07.05.2025 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. 08.05.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Kalitesini beğenmediğim ve ürün b...

1 Destek
1

Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

23 Kasım 2024 11:121.135

06.11.2024 tarihinde iadesini verdiğim ayakkabının ücret iadesinin 2-7 iş günü içinde bankaya yollanacağını söylediler f...

2

In Street Ayakkabım 1 Aydır Gelmiyor

Aldığım ayakkabı 25 gündür gelmiyor. Sipariş oluşturmama rağmen 'siparişiniz görünmüyor' yazıyor. Arıyorum, hepsi aynı ş...