to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Çekim Sonrası Kayıp Bonusunun Red Edilmesi Haksız Bulunuyor
11 Haziran sabah saat 05:00 suları civarında Enbet hesabımdan 92.000 TL tutarında çekim yaptım. Çekim işleminden hemen sonra hesabıma 10.000 TL daha yatırım yaptım ve bu yatırımı kaybettim. Buna rağmen, daha önce de faydalandığım kayıp bonusunu bu sefer yüksek tutarda çekim yaptığım gerekçesiyle alamayacağım, bu nedenle bu Bonus için hakkım olmadığı canlı destek tarafından ifade edildi.
Canlı destek ekibi, yüksek çekim gerçekleştirdiğim için kayıp bonusu verilemeyeceğini belirtti ancak bu durumun adil ve müşteri memnuniyetine uygun olmadığını düşünüyorum. Çekim sonrası yaptığım 10.000 TL’lik yatırımda yaşadığım kayıp için kayıp bonusumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Enbet ailesi olarak sizlere 10 yılı aşkın bir süredir betco altyapısı ve orjinal lisans kalitesi ile hizmet vermekteyiz. Kurallar dahilinde haklarınız ve bilgileriniz orijinal Curacao lisansı ile korunmaktadır. Özel müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçerek her türlü soru veya sorununuzda bilgilendirme yapacak ve yardımcı olacaktır. Mutlu günler dileriz..
