to read complaints and reviews, or file yours.Yatırımım Hesaba Yansımadı, Oyunlar Dondu Ve Destek Bulamadım
Enbet hesabıma 12.00 civarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen tutar uzun süre boyunca hesabıma yansımadı. Bu süreçte hem param ortada kaldı hem de hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Canlı desteğe bağlanmak istediğimde sistem sürekli beni attı, bağlantı kuramadım. WhatsApp hattından da kimse geri dönüş yapmadı. Yatırdığım tutar nihayet yansıdıktan sonra bu kez de oyuna girmeye çalıştığımda oyunlar açılmadı, sürekli dondu ve hiçbir işlem yapamadım. Oyuna basıyorum, bu kez de kısıtlama var gibi uyarılarla karşılaşıyorum ve sistemi kullanamıyorum.
Hem yatırdığım paraya hemen ulaşamamam hem de sonrasında oyunların çalışmaması nedeniyle ciddi anlamda sinirlenmiş ve mağdur olmuş durumdayım. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak da bu mağduriyeti daha da artırdı. Bu yaşadığım sorunlar nedeniyle bir daha Enbet’e giriş yapmayı ve burada oynamayı kesinlikle düşünmüyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve iletişim kopukluğunun açıklanmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Enbet hesabıma 2000 TL tutarında yatırım yaptım ancak bu tutar hiçbir şekilde bakiyeme yansımadı. İşlemi banka kartımla, banka havalesi olarak sabah saat 08.30 civarında gerçekleştirdim. Buna rağmen yatırımım hesaba geçmedi ve durumla ilgili bir çözüm de üretilmedi, sadece konunun banka ile alakalı olduğu söylendi.
Yaşadığım bu sorun dışında, sitede oyunları da sağlıklı şekilde oynayamıyorum, sistem sürekli sorun çıkarıyor. Zaten oyunlarda kayıplar yaşarken, ek olarak böyle bir mağduriyetle karşılaşmak beni çok rahatsız etti. Kayıplarımda da herhangi bir jest veya inisiyatif gösterilmemesi Enbet’e olan güvenimi tamamen bitirdi.
2000 TL’lik yatırımımın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Enbet ailesi olarak sizlere 10 yılı aşkın bir süredir betco altyapısı ve orjinal lisans kalitesi ile hizmet vermekteyiz. Kurallar dahilinde haklarınız ve bilgileriniz orijinal Curacua lisansı ile korunmaktadır. Özel müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçerek her türlü soru veya sorununuzda bilgilendirme yapacak ve yardımcı olacaktır. Mutlu günler dileriz..
Teşekkürler
Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için
Enbet'i tercih ettiğiniz için biz teşekkür ederiz.Şansınız daim olsun
