to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Bakiyemin Yetkisiz Giriş Sonucu Sıfırlanması Ve İade Talebi
04.05.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Enbet hesabıma girdiğimde, hesabımdaki yaklaşık 4.000 TL bakiyemin hiçbir işlem yapmadığım halde bir anda sıfırlandığını gördüm. Bu durum üzerine hemen canlı destekle/müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana güvenlik açığı olduğunu ve hesabıma başka bir yerden giriş yapıldığını söylediler.
Enbet hesabıma bugüne kadar sadece ben giriş yaptım, farklı bir kişi ya da cihazla giriş yapılmadı. Buna rağmen yaşanan bu güvenlik sorunu nedeniyle tüm bakiyemin kaybolması kabul edilebilir bir durum değildir.
Hesabımla ilgili tüm kayıtların detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere sıfırlanan yaklaşık 4.000 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Enbet ailesi olarak sizlere 10 yılı aşkın bir süredir betco altyapısı ve orjinal lisans kalitesi ile hizmet vermekteyiz. Kurallar dahilinde haklarınız ve bilgileriniz orijinal Curacao lisansı ile korunmaktadır. Özel müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçerek her türlü soru veya sorununuzda bilgilendirme yapacak ve yardımcı olacaktır. Mutlu günler dileriz..
Hem sizin güvenlik açığınızdan dolaya yasanan bir hata ve hala bu konuda çözüm için bir şey yapmıyorsunuz para iadesi ni sağlamıyorsunuz
Müsteri temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir, geri bildiriminiz adına teşekkür ederiz
Böyle yaparak sadece burdakileri sanki kandırıyorsunuz iletişime geçtim ben WhatsApp üzerinden ama iadeyi sağlayamıyoruz diyorlar sanki suç benimmiş gibi sonuçta siteden kaynaklanan bir hata bu
