Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım İzinsiz Giriş Yapıldı Ve 5000 TL'lik Para Kaybedildi, Destek Çözüm Bulamadı

profile
Yakup
22 Nisan 01:41
7

Enbet hesabıma 18 Nisan 2026 tarihinde 5000 TL para yatırdım. Yatırım sonrası bana verilen üç adet şans çarkını çevirdim ve Free Spin hakkı kazandım. Free spinleri oynadığım sırada hesabıma başka birinin girdiğini ve yatırdığım 5000 TL ile rulet oynandığını fark ettim.

Durumu hemen canlı destek hattına ilettim. İlk görüştüğüm gün bana hesabımın başka biri tarafından kırıldığını, bir başkasının hesabıma girdiğini söylediler ve şifremi değiştirmemi, iki aşamalı doğrulamayı aktif etmemi istediler, ben de aynen söylediklerini yaptım. Ancak ertesi gün aynı destek hattı bu kez hesabıma kimsenin girmediğini, parayı benim kullandığımı söyleyip sorumluluğu tamamen üzerimden alıp konuyu kapatmaya çalıştı. 18 Nisan’dan bu yana, 22 Nisan’a kadar üç-dört kez canlı destekle görüştüm fakat hiçbir somut çözüm üretilmedi, çoğu zaman da görüşmeyi sonlandırmak için uğraştılar ve bana geri dönüş yapılmadı.

Hesabıma izinsiz girişle yatırdığım paranın rulette harcandığını düşündüğüm için, 5000 TL tutarındaki paramın tarafıma iadesini ve hesabımdaki bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

22 Nisan 01:44 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Benzer Şikayetler

Bonus Kampanyası Şartlarının Açık Olmaması Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Ezgi
12 Kasım 2025 20:13
459
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Canlı Destekten Yanlış Bilgi Ve Bonus Kampanyası Mağduriyeti

profile
Burak
11 Mart 23:43
327
Canlı Destekten Yanlış Bilgi Ve Bonus Kampanyası Mağduriyeti
canli-destekten-yanlis-bilgi-ve-bonus-kampanyasi-magduriyeti-2.jpg
canli-destekten-yanlis-bilgi-ve-bonus-kampanyasi-magduriyeti-1.jpg

Enbet Sitesinden Yetkisiz 275.000 TL Çekimi Ve İade Talebi

profile
Kenan
20 Nisan 14:42
43

Enbet Güvenlik Açığı Nedeniyle Yetkisiz Giriş Ve 2500 TL Kayıp

profile
Poyraz
19 Nisan 18:35
87
Benzer Şikayet Yaz