Enbet'te Lipay Yatırımı 3000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Destek Çözüm Sağlamıyor

26.05.2026 tarihinde saat 01:25 civarında Enbet hesabıma Lipay yöntemi ile 3.000 TL yatırım yaptım. Aynı gün içinde 10’a yakın yatırımım olmasına rağmen, bu 3.000 TL’lik yatırımım hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Canlı desteğe bağlandığımda önce altyapıda teknik bir sorun ve yenilenme çalışması olduğu, çalışma biter bitmez tutarın hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Siteye güvendiğim için başta fazla endişelenmedim ancak daha sonra tekrar tekrar canlı desteğe yazdığımda, her defasında bu yatırımı farklı bir önceki yatırımım sanıp onunla kıyasladılar. Bütün yatırımlarıma ait dekontları tek tek iletmeme rağmen ısrarla “önceki yatırımınız” diyerek konuyu geçiştirdiler.

Canlı destek ne net bir açıklama yapıyor ne de sorunu çözüyor, çoğu zaman şablon cevap verip görüşmeyi sonlandırıyor. 3.000 TL’lik söz konusu yatırımıma ait dekontum mevcut olmasına rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi ve açık, tatmin edici bir bilgi alamıyorum.

Enbet’ten isteğim, 26.05.2026 saat 01:25’te Lipay ile yaptığım 3.000 TL’lik yatırımın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma aktarılması ve bu karışıklığın açıklığa kavuşturulmasıdır.