to read complaints and reviews, or file yours. 
Enbet canlı destek hattı ile yaşadığım bilgi karmaşasını ve tutarsızlığı belirtmek istiyorum. Canlı destekte aynı konuyla ilgili farklı zamanlarda görüştüğüm temsilciler, aynı soruya tamamen birbirine zıt cevaplar veriyor. Bir temsilcinin olumlu yanıt verdiği bir konuda başka bir temsilci olumsuz veya tamamen farklı bilgi paylaşıyor.
Bu durum hem güven sarsıcı hem de kullanıcıyı ciddi şekilde yanlış yönlendirici bir hâl alıyor. Aynı şirketin resmi canlı destek kanalında bu kadar farklı ve çelişkili bilgi verilmesi, kullanıcı olarak bana mağduriyet yaşatıyor ve hangi bilginin doğru olduğuna karar veremiyorum.
Enbet’in canlı destek ekibinin verdiği bilgilerin standart hâle getirilmesini, temsilcilerin aynı konuda tutarlı ve net cevaplar vermesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu bilgi kirliliğinin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun zamandır Enbet üyesiyim ancak siteyle ilgili temel konularda sürekli sorun yaşıyorum. Kupon sonuçlandırmaları hem gereğinden fazla geç yapılıyor hem de zaman zaman yanlış sonuçlandırma ile karşılaşıyorum. Bu durum hem güvenimi zedeliyor hem de sitede oyun oynama isteğimi tamamen azaltıyor. Bir...
Retrobet’in canlı destek biriminden aldığım yanıtlar çoğu zaman çelişkili oluyor. Aynı konuda farklı temsilciler farklı bilgiler veriyor. Sorun çözülm...
28.12.2025 tarihinde Enbet sitesi üzerinden hesabımdan 1000 TL para çekim talebinde bulundum. Çekim talebim saatlerce bekletildi ve hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, işlemi yeniden iletmem istendi, ben de tekrar aynı çekim talebini oluşturdum ancak buna...