Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Bonusunda Beklenmedik Kısıtlama Mağduriyeti

profile
Kemal
02 Eylül 2025 11:43
952
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi için teşekkürler”

Bugün Enbet’te doğum günü bonusunu kullanmak istedim ancak yatırımlarımdan kârda olduğum gerekçesiyle bonus haklarım kısıtlandı. Oysa bugüne kadar siteye yaptığım yatırımların hiçbirinde bonus kullanmadım ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım sıkıntı üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana yardımcı olan kimse olmadı; mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sorduğumda, risk biriminin kısıtlama getirdiği ve kârda olduğum için bonus verilemeyeceği söylendi. Ancak promosyon şartlarında böyle bir madde bulunmuyor.

Enbet’ten beklentim, yaşanan mağduriyet nedeniyle benden özür dilenmesi ve doğum günü bonusumun hesabıma tanımlanmasıdır. Bu siteye 500 bin TL'den fazla yatırımım var.

Gelişme
Gelişme

26 Ekim 2025 18:12

2 Eylül 2025 tarihinde Enbet casino bölümünde doğum günü bonusumu almak istedim. Bonus hakkım olmasına rağmen, site önce Bonus hakkımın olmadığını öne sürerek bonusumu eklemedi. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bugün ise WhatsApp müşteri hizmetleri, şikayetimi kaldırmam halinde bonusun ekleneceğini söyleyip şikayetimi kaldırmamı istedi. Şikayeti kaldırdıktan sonra ise sadece 250 TL Bonus yatırıldı. Gerekçe olarak da karda olduğumu ve üzerinden zaman geçtiğini belirttiler. Ben zmanıdna şikayet ettim kimse ilgilenmedi Ancak ben bu siteye toplamda 600 bin tl’den fazla yatırım yaptım.

Telefonla ve canlı destek üzerinden de defalarca iletişime geçtim fakat kimse sorunumla ilgilenmedi. Sırf Bonus vermemek için böyle yöntemlere başvurulmasını ve şikayetleri kaldırmak için insanları bu şekilde kullanmalarını kesinlikle kabul etmiyorum. Bonus hakkımın tam olarak verilmesini ve paramın eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.

Bu tür uygulamalar nedeniyle kimsenin bu siteye para yatırmasını önermiyorum.

26 Ekim 2025 18:02

2 Eylül 2025 tarihinde Enbet casino bölümünde doğum günü bonusumu almak istedim. Hakkım olmasına rağmen, site önce Bonus hakkımın olmadığını öne sürüp bonusumu eklemedi. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bugün ise WhatsApp müşteri hizmetleri, şikayetimi kaldırmam halinde bonusun ekleneceğini söyledi ve şikayetimi kaldırmamı istediler. Şikayeti kaldırdıktan sonra sadece 250 TL Bonus eklediler. Gerekçe olarak da karda olduğumu ve üzerinden zaman geçtiğini belirttiler. Oysa bu siteye toplamda 600 bin tl’den fazla yatırım yaptım.

Sırf Bonus vermemek için böyle ucuz yöntemlere başvurulmasını kabul etmiyorum. Hakkımdaki şikayetleri kaldırmak için insanları bu şekilde kullanmaları da ayrıca rahatsız edici. Bonus hakkımın tam olarak verilmesini ve paramın eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Bu tür uygulamalar nedeniyle kimsenin bu siteye para yatırmasını önermiyorum. Resimleri ekledim sizde bakın bu dolandırıcılara kapılmayın!

Kemal
Kemal
26 Ekim 2025 17:37

İlgi için teşekkürler

Benzer Şikayetler

Doğum Günü Bonusum Neden Hesabıma Yüklenmedi

profile
Berkay
25 Mart 2025 13:04
5.861
Doğum Günü Bonusum Neden Hesabıma Yüklenmedi
Doğum Günü Bonusum Neden Hesabıma Yüklenmedi

Meybet Kazanç Sonrası Promosyon Engeli Ve Doğum Günü Bonusu Sorunu

profile
Kemal
02 Eylül 2025 11:42
1.713
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yüksek Kayba Rağmen Doğum Günü Bonusumun Yetersiz Verilmesi Müşteri Memnuniyetimi Zedeledi

profile
27 Ekim 2025 09:34
6.662

Doğum Günü Bonusumun Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
24 Haziran 2025 06:53
2.092

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz