2 Eylül 2025 tarihinde Enbet casino bölümünde doğum günü bonusumu almak istedim. Bonus hakkım olmasına rağmen, site önce Bonus hakkımın olmadığını öne sürerek bonusumu eklemedi. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bugün ise WhatsApp müşteri hizmetleri, şikayetimi kaldırmam halinde bonusun ekleneceğini söyleyip şikayetimi kaldırmamı istedi. Şikayeti kaldırdıktan sonra ise sadece 250 TL Bonus yatırıldı. Gerekçe olarak da karda olduğumu ve üzerinden zaman geçtiğini belirttiler. Ben zmanıdna şikayet ettim kimse ilgilenmedi Ancak ben bu siteye toplamda 600 bin tl’den fazla yatırım yaptım.
Telefonla ve canlı destek üzerinden de defalarca iletişime geçtim fakat kimse sorunumla ilgilenmedi. Sırf Bonus vermemek için böyle yöntemlere başvurulmasını ve şikayetleri kaldırmak için insanları bu şekilde kullanmalarını kesinlikle kabul etmiyorum. Bonus hakkımın tam olarak verilmesini ve paramın eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.
Bu tür uygulamalar nedeniyle kimsenin bu siteye para yatırmasını önermiyorum.