Emsa Medikal’in Sözlü Ve Yazılı Taahhütlerini İhlal Etmesi Ve Ciddi Mağduriyet

Emsa Medikal’in sözlü ve yazılı taahhütlerini ihlal etmesiyle yaşanan ciddi mağduriyet

Emsa Medikal’in sözlü ve yazılı taahhütlerini ihlal etmesiyle yaşanan ciddi mağduriyet
profile

Emsa_medical
06 Ocak 14:52
6
Şikayetvar

3 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’dan telefonla görüşerek Emsa Medikal firmasından üç adet sedye, üç adet sandalye ve bir adet etajer siparişi verdik. Toplam 28.500 TL’yi aynı gün EFT/havale yoluyla, firmanın bildirdiği banka hesabına dekont açıklamasız olacak şekilde ödedik. Görüşmelerimizde ürünlerin kısa süre içinde tarafımıza teslim edileceği açıkça söylendi.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi; her aradığımızda farklı bahanelerle oyalandık. Bunun üzerine 25 Aralık 2025 tarihinde Gemlik’teki adrese giderek firma yetkilisiyle yüz yüze görüştük. Bu görüşme sonucunda, ürünlerin en geç 5 Ocak 2026 tarihine kadar teslim edileceğine dair yazılı bir sözleşme imzaladık.

Yazılı taahhüde rağmen 5 Ocak 2026 tarihinin geçmesine karşın ürünler yine gönderilmedi, telefon ve mesajlarımıza sağlıklı bir dönüş yapılmadı ve verilen hiçbir söz tutulmadı. Hem sözlü hem yazılı taahhütlerine uymayan bu firma nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık ve ticari etikle bağdaşmayan bir tutumla karşı karşıya kaldığımızı düşünüyoruz.

Bu aşamadan sonra yasal süreç başlatılacaktır. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına, bu süreci kamuoyu ile paylaşma gereği duyduk ve ilgililerin dikkatli olmasını istiyoruz.