to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Emre Züccaciye satıcısından Paşabahçe 12 parça 530038 Elysia ürününü sipariş ettim. 4'lü paketler halinde üç kutu üründen bir kutusu kusurlu yani kırık çıktı. Daha önce de benzer şikayetlerine konu olan Emre Züccaciye firmasına güvenmeyerek sadece kuruşlu olan 4 parçayı PTT Kargo aracılığı ile "değişim" talebi ile iade ettim. Firma "İade Ret Notu: merhabalar müşteri ürünü 12 li almış ama 4 ünü iade etmiş kısmı iade yapılamamaktadır" cevabı ile değişim talebimi red etti. Göndermiş olduğum kusurlu ürünün akıbeti belli değil tarafıma geri iade yapmadılar. Epttavm ile iletişimde kalmaya çalışıyorum. Sonuç alamıyorum. Almış olduğum ürün hakkında yapmış olduğum yorumları bile yayınlamıyorlar.
Sonuç olarak 12'li ürünün tüm parasını peşin ödememe rağmen elimde sadece sekiz parçası kaldı değişim için gönderdiğim ürünün akıbeti belli değil, tarafıma iade etmediler. Yurt dışından ürün sipariş ettiğimde bile böyle sorunlar ile karşılaşmadık. Yazık yerli milli dedikçe mağdur hep biz oluyoruz.
21.11.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Emre Züccaciye'den Paşabahçe Borcam tepsi ve tencere seti aldım. Ürünler kırık geldi. Satıcı ve Epttavm'ye defalarca bildirim yaptım ama herhangi bir dönüş olmadı. 13 parça ürün olduğu için hepsini iade etmek istemedim, bu defa yine kırılan olacak elimde daha f...
Epttavm - Emre Züccaciye'den aldığım 4876442 numaralı siparişimi 23 Ekim'de teslim aldım ve kargonun beklentimi karşılamadığını görüp aynı gün iade talebi oluşturup Aras Kargo'dan iade ettim. İade bilgilerini Emre Züccaciye yetkilisine ilettim ve en kısa sürede ücret iadesi alacağımın bilgisi verild...
Epttavm 27.02.2024 tarihinde sipariş oluşturdum üzerinden 8 gün geçtikten sonra siparişimin durumunu (siparişiniz alındı) olarak görüyordum. Satıcı Leafhome ile iletişime geçmeye çalıştım mesaj attım kesinlikle dönüş olmadı. Çağrı merkezi ile görüştüm. Hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. 06.03.2024 ...
Siteden 5 parça ürün aldım. Kargolayacaklarını söyledikleri tarihte kargolamadılar. Sipariş esnasında anında cevap veren WhatsApp numaraları siparişten sonra cevap vermez oldu. Ben de telefonla arayarak kendilerine ulaştım. Birkaç aramadan sonra kargolandı mesajı gelmeden kapıma iki kutu geldi. Kutu...
Epttavm'den Leafhome adlı satıcıdan 10 gün önce çamaşır kurutma makinesi aldım. Satıcı 5 gün boyunca ürünü kargolamadı. Satıcıya ulaşamadım, telefonlarımı açmadı. Ben de Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini ve ücret iademi talep ettim. Ancak 5 gündür de para iademi bekliyorum, 10...
Yorumlar