Emrada İlaç Hemorothol Üründeki Değişim!

Hemorothol markasına ait hemoroid ve anal fissür semptomlarında kullanılan yağdan 12 Kasım tarihinde bir şişe satın aldım ve bu üründen gerçekten memnun kaldım. İlk aldığım şişedeki yağ keskin kokulu ve sarı renkteydi, düzenli kullanım sonunda anal fissür çatlaklarımda belirgin iyileşme gördüm.

Memnun kaldığım için 3 Aralık tarihinde üründen ikinci kez sipariş verdim. Ancak bu kez şişenin içindeki yağın rengi kırık pembe tonunda ve tamamen kokusuzdu. Aynı ürün olmasına rağmen renginin ve kokusunun bu kadar farklı olması beni ciddi şekilde endişelendirdi. İçeriğinde bir eksilme mi var, formül mü değişti, yoksa ürünle ilgili başka bir sorun mu var bilemiyorum fakat bende güven problemi oluştu.

Ürünün formülünde bir değişiklik yapıldıysa bunun açıkça belirtilmesini, eğer bu durum ayıplı ürün kapsamındaysa ikinci aldığım ürün için iade veya değişim talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını bekliyorum.