Emr Pazarlama Gelen Ürünlerin Reklamda Gösterilen Görselle Hiçbir Alakası Yoktu

E. M. R Pazarlama’dan sosyal medyada gördüğüm reklama güvenerek bambu kumaşlı olduğu belirtilen, 130–140 kilo için uygun bedenlerde ürün siparişi verdim. Siparişi ayın 7’sinde gece verdim ve ürünler bugün elime ulaştı. Gelen paket açıldığında 10 adet ürün vardı ve bunlar için toplam 799 TL ödeme yaptım.

Ancak gelen ürünlerin reklamda gösterilen görselle hiçbir alakası yoktu. Bedenler kesinlikle belirtilen ölçülere uygun değil, çok küçük ve kullanılamaz durumda. Ayrıca kumaş da ilanda belirtildiği gibi bambu kumaş değil, tamamen farklı ve kalitesiz bir kumaş gönderilmiş. Hem model hem kumaş hem de beden açısından yanıltıcı bir satış söz konusu.

Firma ile iletişime geçip iade veya değişim talep etmek istedim fakat herhangi bir iletişim numarası ya da ulaşabileceğim bir kanal bulamadım. Ücretimi iade etmek veya en azından ilandaki özelliklere uygun ürün göndermek üzere bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.