Emphair Saç Ekim Merkezi Saç Ekimi Sonrası Donör Bölgede Dökülme

Yaklaşık 45 gün önce saç ekimi yaptırdım. Ekim işleminden 15 gün sonra donör bölgem olan ense tarafında bir dökülme başladı. Bir hafta sonra da ense bölgemdeki saçların yarısı neredeyse döküldü. Müşteri temsilcisine durumu resimlerle ilettim. Uzman olan kişi saç küsmesi olmuş serum kullansın düzelir demiş. Şu an insan içine çıkmak için şapka takıyorum çünkü ense bölgem çok kötü. Müşteri temsilcisine mağduriyetimi tekrar ilettim. PRP yaptırırsam daha çabuk düzeleceğini söylediler dedim. Bana bu sefer de PRP paketini ücretli olarak teklif ettiler. Bu konuda internette geniş araştırma yaptığımda bu sorunla karşılaşan ve saç ektirdiği yerin ismini paylaşan üç kişi vardı ve ikisi Emphair de ektirmiş. Bu bir tesadüf müdür? Tabii ki saç küsmesi olası bir durum olabilir ancak firmadan hizmet almış birinin bu şekilde kelaynak gibi ortada dolaşması acaba içlerine siniyor mu? Ben firmadan PRP paketi satmaya çalışmak yerine beni acilen merkeze davet edip gerekli incelemeden sonra mağduriyetimin giderilmesi için ivedi çözüm üretilmesini beklerdim. Ben insan içine çıkarken zorlanıyorum, ama firma saç küsmesi olmuş birkaç aya düzelir demek ya da üstüne bir de PRP paketini ücretli satmak gibi etik olmayan şekilde hareket etmiştir. Önceleri insanlar olumsuz manada 'bu saçı nerede ektirdin böyle' dediklerinde isim vermek istemiyordum, ama firmaya o kadar çok kızgınım ki artık ektirdiğim yeri söylüyorum.
Firma sorunun çözümü için gerekli hassasiyeti göstererek sorunun bir an önce giderilmesi için yol haritasını çizmiş ve tarafımı klinik'e davet ederek sorularıma samimiyetle cevap vermiş ve ilgilenmişlerdir. Büşra Hanım'a ayrıca teşekkürlerimi iletirim.









Abdullah bey ta ne kadar zaman içerisinde döner bölmesinde dökülen küsme ne zaman geri düzeldi