to read complaints and reviews, or file yours.Emlakjet uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinde kiralık daire ararken, sitede yayımlanan bir ilan üzerinden b...ugün dolandırıldım. Emlakjet’in güvenli bir platform olduğunu düşünerek ilandaki ev sahibine güvenip 30.000 TL depozito ücretini EFT ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ev sahi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
2006 yılında kurulan Emlakjet bireysel ve kurumsal kullanıcılara emlak arama ve ilan verme alanlarında hizmet vermektedir. Kurulduğu günden bu yana 500 bin ilan, aylık 5 milyon ziyaretçi ve 100'ü aşkın çalışan sayısına ulaşan firma 2014 yılından beri faaliyetlerine iLab Ventures bünyesinde devam etmekte. Kurumsal ve bireysel müşterilerin sisteme girdikleri ilanların en kısa sürede tutulması ve ev, iş yeri, arsa ya da turistik tesis arayanların aradıkları emlaka kavuşması için çalışan Emlakjet'e kaydolmak da oldukça pratik. Firmanın internet sitesi üzerinde yer alan "Ücretsiz İlan Ver" kısmına tıklayıp üyelik tipinizi seçerek dakikalar içinde kaydolabilirsiniz. Bunun yanı sıra, Emlakjet'in iletişim kanallarından firmayla iletişime geçip ilan vermek istediğinizi telefon yoluyla da bildirebilirsiniz. Emlakjet kurumsal üyesi olduğunuzda aylık ziyaretçi sayınızı artırabilir, müşterilerinizden gelen aramaları dijital asistan hizmetiyle cevaplayabilir, ilanlarınızı hiçbir ek ücret ödemeden listeleyebilir, emlakjet.com'da sergilenen ilanlarınızı eş zamanlı olarak mobil ve web sitenizde görüntüleyebilir ve sınırsız ilan hakkı kazanabilirsiniz.
Emlakjet'e bireysel olarak üye olmak istediğinizde bu işlemi ücretsiz olarak gerçekleştirmeniz mümkün. Kurumsal üyelik içinse firmanın belirlediği cüzi bir miktar karşılığı sisteme üye olabilirsiniz. Bireysel üye olma esnasında emlakjet.com üzerinde bulunan üyelik sözleşmesinin dijital olarak okunup onaylanması gerekmektedir. Sözleşme sürecinin ardından üyeye bir aktifleşme e-postası gönderilir. Bunun ardından başlatılan üyelik süreciyle bireysel müşteriler Emlakjet üye girişinden sisteme gelerek bir adet ilan girme hakkı kazanır. Diğer yandan firmaya üye olurken ve sonrasında yapılan tüm işlemlerin ardından sisteme aktarılan tüm üyelik bilgileri, üyenin rızası olmadan üçüncü şahıslarla paylaşılamaz. Kişisel bilgilerin paylaşılması için rızayı üyenin kendisi sistem üzerinden verebileceği gibi, bu işlemi istediği herhangi bir zamanda da yapabilir. Ayrıca üyelikle ilgili yorum ve düşüncelerinizi Emlakjet müşteri hizmetlerine ileterek sorunlarınıza çözüm yolu arayabilirsiniz. Ayrıca Emlakjet abonelikle ilgili tüm şikayetlerinizi sayfamız üzerinden paylaşarak da firma yetkililerine iletmeniz mümkün.
Emlakjet iletişim kanalları, tüm müşterilerine en iyi hizmeti vermek için çalışmaktadır. Eğer siz de firmanın ürünleri ya da çalışanlarıyla ilgili şikayetlerinizi iletmek isterseniz bu iletişim kanalları vasıtasıyla Emlakjet ile irtibata geçerek sorunlarınıza çözüm arayabilirsiniz. Örneğin Emlakjet üyelik iptali süreçleri ile ilgili şikayetlerinizi ya da düşüncelerinizi firmanın 0850 312 73 73 numaralı müşteri destek hattından ya da emlakjet.com üzerindeki iletişim formunu doldurarak firma yetkililerine iletmeniz mümkün. Bunun yanı sıra Emlakjet şikâyetlerinizi bu sayfa üzerinden göndererek de diğer tüketiciler ve marka ile paylaşabilir, sorunlarınıza en kısa yoldan çözüm bulabilirsiniz.
