Emlak Yönetim'de Asansör, Elektrik Ve Kalorifer Arızalarına Cevapsız Ve Gecikmeli Müdahale

Adıyaman Gölbaşı Yukarı Çöplü Deprem Evleri 2. Etap K3_A19 No:20 adresinde yaklaşık bir haftadır ciddi yönetim ve hizmet sorunu yaşıyorum. Emlak Yönetim’e bağlı sitede hem arızalara geç müdahale ediliyor hem de yetkili kişilere ulaşmak neredeyse imkansız.

Geçen Cumartesi günü asansör arızalandı; site yönetimi sorumlusu N**** Bey’i aradığımda sorundan haberdar olduğunu söyledi, ancak asansör iki gün boyunca tamir edilmedi, yalnızca Pazartesi günü müdahale edildi. Bugün ise akşam 17.00’ye kadar elektrikler kesikti; elektrik geldikten sonra üzerinden iki saat geçmesine rağmen kaloriferler hâlâ yanmıyordu. Bu soğuk kış gününde ev buz gibi olmasına rağmen yöneticiyi aradığımda telefonunun kapalı olduğunu ve kendisine ulaşılamadığını gördüm.

Yaşanan bu durum, mesai saati bittiğinde ya da hafta sonu olduğunda hiçbir soruna müdahale edilmediğini, site yönetiminin sorumluluklarını yerine getirmediğini açıkça gösteriyor. Özellikle deprem konutlarında yaşayan insanların bu kadar ihmal edilmesini kabul edemiyorum. Sürekli tekrar eden elektrik, asansör ve kalorifer sorunları ile ilgilenmeyen, ulaşılmayan ve siteyi etkin şekilde yönetemeyen bir yönetim anlayışından son derece şikayetçiyim.

Emlak Yönetim’den, bu sitedeki yönetim zafiyetinin acilen incelenmesini, görevini yerine getirmeyen sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve arızalara günün her saatinde, özellikle de akşam ve hafta sonlarında hızlı şekilde müdahale edilecek bir sistem kurulmasını talep ediyorum.