to read complaints and reviews, or file yours. 
Emlak Konut firmasının 19 Şubat tarihinde açıkladığı yeni konut kampanyası için bilgi almak ve başvurmak istiyorum. Emlak Konut'un web sitesinden kampanya ile ilgili bizi aramaları için oluşturulan sayfaya bilgi ve iletişim numaramı girmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Emlak Konut'un 444 36 55 müşteri hizmetleri numarasını arıyoruz, hat iptal gibi duruyor. Genel müdürlük numarasını arıyoruz, müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyoruz. Bekleme müziğini dinletip duruyorlar. Yani bir kampanya başlatıyorsun, daha iletişim kanalların sağlıklı çalışmıyor. Şimdi sana nasıl güvenip senden ev alalım?
Emlak Konut çağrı merkezi telefonları açmıyor. Saatlerce bekliyoruz, hiç kimse açmıyor. Kaçıncı sıradayız, o da anonsta yok. Geri dönüş de yapmıyorlar. Madem böyle bir proje var, internetten başvuru yaptır, geri dönüş yaptır. Sabit telefon da yok, web sitesinde video da yok.
Emlak Konut'un telefonuma sürekli gönderdiği bilgilendirme ve kampanya mesajlarından bıktım. Kendilerine defalarca ret mesajı atmama, hatta e-posta göndermeme rağmen SMS listesinden çıkarmıyorlar. Dikkate almayacaksanız neden 4933'e ret mesajı atmamızı söylüyorsunuz? Lütfen işinizi ciddiye alın artı...
İstanbul Avrupa yakasında tek merkezden hizmet veren Emlak Konut, yeni kampanyasını sadece buradan yürütmektedir. İki kez gittiğim halde benim istediğim daire tipinden bulamadığım için alamadım. Müşteri temsilcisi arada gelip sormamı iptal eden kişiler olabileceğini ayrıca yeni etapların açılabilece...
Yorumlar