Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35304196
5
Onur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Doğrulama Sürecindeki Uzun Bekleyiş Ve Güven Kırılması

profile
Onur
Emirates Bet
27 Şubat 00:20
300
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Başta gecikme nedeniyle bir mağduriyet yaşamış olsam da, sonrasında konunun ele alınarak sonuçlandırılması benim için önemlidir. Hesabımın doğrulanmış olması ve kişisel verilerimle ilgili gerekli güvenceyi almam memnuniyet vericidir. İlgilenen ve sürecin tamamlanmasına katkı sağlayan yetkililere teşekkür ederim”

Emirates Bet hesabımın doğrulama süreciyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hesap doğrulaması için istenen tüm kimlik ve ikametgah belgelerini eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın durumum hâlâ “İncelemede” olarak görünüyor.

Bu kadar uzun süredir hiçbir geri dönüş yapılmaması ve sürecin neden uzadığına dair hiçbir açıklama yapılmaması güven kırıcı bir durum oluşturuyor. Kimlik ve adres bilgilerimiz gibi son derece hassas veriler paylaşıldığı halde, hesabın bu şekilde belirsizlik içinde bekletilmesi, platforma olan güvenimi ciddi anlamda sarsmaktadır.

Hesabımın doğrulama sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca kişisel verilerimin güvenliği konusunda da açık ve tatmin edici bir bilgilendirme talep ediyorum.

Onur
Onur
02 Mart 23:08

Başta gecikme nedeniyle bir mağduriyet yaşamış olsam da, sonrasında konunun ele alınarak sonuçlandırılması benim için önemlidir. Hesabımın doğrulanmış olması ve kişisel verilerimle ilgili gerekli güvenceyi almam memnuniyet vericidir. İlgilenen ve sürecin tamamlanmasına katkı sağlayan yetkililere teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Can sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım Doğrulanamıyor, Belgeler Okunmadı Ve Süreç Saatlerce Askıya Alındı

profile
Can
Emirates Bet
14 Şubat 03:04
206
"Emiratesbet hesabımın doğrulama süreciyle ilgili yaşamış olduğum sorunun çözüme kavuşturulmasından memnuniyet duydum. Uzun süredir devam eden mağduriyetimin giderilmesi, belgelerimin yeniden ve özenli bir şekilde incelenerek hesabımın doğrulanması ve üzerindeki kısıtlamaların kaldırılması, platforma olan güvenimi olumlu yönde etkilemiştir. Süreç boyunca sağlanan destek ve yapılan işlemler için Emiratesbet yetkililerine teşekkür eder, benzer aksaklıkların tekrar yaşanmamasını temenni ederim."
5
Baran sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Emiratesbet Hesabında Sürekli Ek Doğrulama Sorunu

profile
Baran
Emirates Bet
09 Şubat 03:03
285
"Gerekli teknik inceleme yapılarak doğrulama süreci düzenlenmiş ve artık aynı cihazdan girişlerimde tekrar tekrar kimlik doğrulaması talep edilmemektedir. Hesabıma daha hızlı ve sorunsuz şekilde erişim sağlayabiliyorum. Sorunumun çözümü konusunda gösterilen ilgi ve destek için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz