to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Mağduriyet
Eminevim Çerkezköy şubesinden araç paketiyle ilgili teslimat sürecimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır teslimatımı bekliyorum ve bu süreçte müşteri temsilcisine WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sürekli olarak teslimatla ilgili ertelemeler yaşanıyor ve bana net bir bilgi verilmiyor. Bu durumdan dolayı çok pişman oldum.
Müşteri temsilcisinin ilgisizliği ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hızlı bir şekilde teslimatımın yapılmasını, güvenilir ve doğru bilgi veren bir temsilciyle muhatap olmayı ve teslimat günümün net olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Neslihan Hanım iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
