Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sözleşmedeki Tutarla Teslimatta Farklı Ücret Talebi Mağduriyeti

profile
24 Kasım 2025 14:48
312
Seval'ın Teşekkür Mesajı
“Her şey için teşekkürler”

Eminev Levent Şubesi üzerinden yarın teslim alacağım araç için yaptığım sözleşmede toplam tutar 1.250.000 TL olarak yer almasına rağmen, teslimata iki gün kala şubeye gittiğimde 1.187.220 TL ödeme çıkartıldığını öğrendim. Aradaki bu farkın 'satıcıya verilecek tutar' gerekçesiyle yansıtıldığını, ancak bunun sözleşme aşamasında bana açıkça belirtilmediğini ve sözleşmede de bu şekilde yer almadığını gördüm.

Bu süreçte durumu netleştirmek ve farkın nedenini öğrenmek için şube ve yetkililerden geri dönüş bekledim, ancak herhangi bir dönüş alamadım. Yarın araç teslimatım olduğu için hem zaman açısından mağdur durumdayım hem de sözleşmede yer almayan bir uygulamayla karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum.

Sözleşmede yazan 1.250.000 TL tutar üzerinden işlem yapılmasını, benden sözlü veya sonradan istenen farklı tutar uygulamasının iptal edilmesini ve konu hakkında acil olarak aranarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

sozlesmedeki-tutarla-teslimatta-farkli-ucret-talebi-magduriyeti-1.jpg
Seval
Seval
25 Kasım 2025 17:18

Her şey için teşekkürler

25 Kasım 2025 17:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Seval Hanım, iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2024 14:31
14.489
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Kasım 2024 15:35
5.787
Sözleşme Sorunu Ve Geciken İade Süreci
Sözleşme Sorunu Ve Geciken İade Süreci
Sözleşme Sorunu Ve Geciken İade Süreci

profile
25 Ekim 2025 15:14
801

profile
11 Ağustos 2025 11:17
449
eminevim-arac-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-iletisimsizlik-2.jpg
eminevim-arac-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz